Что такое Enterprise Max?
Enterprise Max — высший тариф Perplexity Enterprise. В дополнение ко всему, что входит в Enterprise Pro, он предлагает больше кредитов Perplexity Computer, Model Council, повышенные лимиты использования и расширенные функции безопасности.
Ваша организация может покупать места Enterprise Pro и Enterprise Max и предоставлять каждому участнику нужный тариф. См. Как работают места Enterprise.
Насколько безопасен Enterprise Max?
Enterprise Max включает все меры защиты безопасности и конфиденциальности Enterprise Pro и добавляет расширенные функции безопасности для организаций любого размера.
Соответствие требованиям: Perplexity Enterprise соответствует стандартам SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR и PCI DSS.
Ваши данные не используются для обучения: данные вашей организации никогда не используются для обучения или дообучения моделей Perplexity. Соглашения Perplexity со сторонними поставщиками моделей ИИ, такими как OpenAI и Anthropic, также запрещают обучение на данных Perplexity.
Единый вход: подключите своего поставщика удостоверений с помощью SSO.
Хранение данных: файлы, прикреплённые к сеансам, удаляются через семь дней на всех тарифах Enterprise. При наличии места Enterprise Max (или не менее 50 мест Enterprise Pro) администраторы также могут выбирать, как долго хранятся сеансы. См. Хранение данных для корпоративных клиентов.
Контролируемый доступ: доступ к рабочим данным осуществляется через внутренние инструменты, требующие аутентификации и контроля доступа, а данные об использовании собираются только в агрегированном или анонимизированном виде.
Сертификаты, список субобработчиков и другую документацию по безопасности вы найдёте в Trust Center.
Основные возможности
Enterprise Max включает всё, что входит в Enterprise Pro, а также:
Больше кредитов Computer: каждое место Enterprise Max включает 15 000 кредитов Perplexity Computer в месяц по сравнению с 500 на Enterprise Pro. Участники с местом Enterprise Max также получают разовый приветственный бонус в размере 40 000 кредитов. Бонус доступен в рамках ограниченного по времени предложения и сгорает примерно через 30 дней. См. Как работают кредиты для организаций Enterprise — руководство для участников.
Повышенные лимиты создания файлов и приложений: создавайте отчёты, дашборды, электронные таблицы, презентации и веб-приложения с более высокими лимитами, чем в Enterprise Pro.
Повышенные лимиты для режима «Глубокое исследование»: создавайте подробные отчёты по сложным темам с помощью автономного многоэтапного анализа с более высокими лимитами, чем в Enterprise Pro.
Больше возможностей генерации видео: создавайте больше видео каждый месяц. См. Генерация видео с Perplexity.
Model Council: обращайтесь к нескольким моделям одновременно для исследований, принятия сложных решений или проверки информации. Доступно в веб-версии и приложении для iOS. См. Что такое Model Council?
Больше загрузок файлов: прикрепляйте до 1 000 файлов в неделю в разных сеансах по сравнению со 100 в Enterprise Pro. См. Лимиты файлов для Enterprise.
Расширенные функции безопасности: доступ для всей организации к SCIM, журналам аудита, настраиваемому хранению данных и панели Insights для организаций любого размера, если в вашей организации есть хотя бы одно место Enterprise Max. Без места Enterprise Max для этих функций требуется не менее 50 мест Enterprise Pro.
Brain (исследовательская предварительная версия): Brain — это самосовершенствующаяся система памяти, которая строит рабочую модель ваших проектов, людей и документов, чтобы дать Computer более богатый контекст.
Ранний доступ к новым функциям: пробуйте новейшие функции и продукты до того, как они станут доступны всем остальным.
Актуальные лимиты для каждого тарифа приведены в разделе Чем отличаются тарифы?
Выставление счетов и оплата
Ответы об оплате на этой странице относятся к организациям, которые платят Perplexity напрямую картой. Организации с договорами, оформленными при участии отдела продаж, сохраняют текущее поведение мест и выставления счетов. Если вы не знаете, что применяется к вашей организации, обратитесь к своей команде по работе с клиентами.
Сколько стоит Enterprise Max?
Enterprise Max стоит 325 долларов США за место в месяц или 3250 долларов США за место в год.
Если я перейду с Enterprise Pro на Enterprise Max, перенесётся ли мой остаток средств?
Нет. Место Enterprise Pro, которое освобождает участник, остаётся купленным и становится доступным, а возврат средств или кредит не предоставляется. Вы можете назначить это место другому человеку или уменьшить количество мест Pro в разделе «Оплата», что вступит в силу в начале следующего платёжного периода.
Платёжный период — это время между двумя датами списания средств. При ежемесячной оплате он длится один месяц, при ежегодной — один год, считая с даты начала подписки или её последнего продления. Изменение, которое вступает в силу в начале следующего платёжного периода, применяется в следующую дату списания средств.
Я хочу перейти с годового Enterprise Pro на ежемесячный Enterprise Max. Это возможно?
Да, но у всех мест один платёжный период, поэтому вся ваша организация переходит на ежемесячную оплату. Свяжитесь с нами через Помощь > Связаться с поддержкой.
Могут ли места Enterprise Pro и Enterprise Max иметь разные платёжные периоды?
Нет. У всех мест в вашей организации один платёжный период: месяц или год. Чтобы перевести организацию с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот, свяжитесь с нами.
Если я переведу участника на Enterprise Max, спишется ли плата сразу?
Это зависит от того, есть ли у вашей организации доступное место Max.
У вас есть доступное место Max: нет. Участник занимает это место, и плата не взимается.
У вас нет доступного места Max: да. Подтверждение покупает новое место Max, и плата списывается сегодня. Сумма может быть рассчитана пропорционально, и подтверждение показывает сумму к оплате до того, как вы выберете Купить и назначить.
Дата продления не меняется.
За что я плачу при продлении?
При продлении оплачиваются все места, купленные вашей организацией на каждом тарифе, независимо от того, назначены ли они кому-либо. Удаление участника или смена его тарифа не уменьшает плату. Чтобы платить за меньшее число мест, администратор уменьшает количество мест в разделе Оплата.
Я случайно купил Enterprise Max. Могу ли я получить возврат средств?
Если вы совершили покупку случайно, свяжитесь с нами через Помощь > Связаться с поддержкой. Сроки и условия возврата приведены в статье Возврат средств. Это не затрагивает ваши права, предусмотренные законом.
Управление пользователями
Как перейти на Enterprise Max?
Администраторы могут переводить участников на Enterprise Max на экране Участники в настройках организации. Для каждого перевода нужно доступное место Max, и подтверждение покупает его, если у вас его нет. Чтобы добавить места Max заранее, перейдите в Настройки организации → Оплата, выберите Изменить число мест в разделе Места, увеличьте Места Max и выберите Далее. Проверьте сумму, затем выберите Купить места.
Участники также могут отправить администраторам запрос на повышение тарифа. Эта возможность включена по умолчанию, и администратор может отключить её с помощью разрешения Разрешить участникам запрашивать переход на Max. При одобрении запроса действуют те же правила для мест, что и при самостоятельном переводе участника. См. Роли и разрешения Enterprise.
Как перевести всю организацию на Enterprise Max?
Перейдите в Настройки организации → Оплата и выберите Изменить число мест в разделе Места.
В окне Обновить места увеличьте Места Max, чтобы их хватило всем переводимым участникам, проверьте Изменение стоимости и выберите Далее. Проверьте сумму, затем выберите Купить места.
На экране Участники измените тариф каждого участника на Enterprise Max. Каждый перевод использует одно из доступных мест Max.
Вернитесь в раздел Оплата, выберите Изменить число мест, уменьшите Места Pro и выберите Подтвердить. Уменьшение вступит в силу в начале следующего платёжного периода. До этого вы сохраняете уже оплаченные места Pro.
Могут ли участники моей организации пользоваться разными тарифами?
Да. Организации Enterprise могут использовать сочетание мест Pro и Max в зависимости от своих потребностей.
Как перевести участника на более низкий тариф Enterprise Pro?
Администраторы могут переводить участников с Enterprise Max на Enterprise Pro на экране Участники в настройках организации. Для перевода нужно доступное место Pro, и подтверждение покупает его, если у вас его нет. Место Max, которое освобождает участник, остаётся купленным и становится доступным, а возврат средств или кредит не предоставляется.
Перевод участника на более низкий тариф тоже может привести к списанию средств и не уменьшает ваш счёт. Чтобы платить за меньшее число мест Max, уменьшите количество мест Max в разделе Оплата. Изменение вступит в силу в начале следующего платёжного периода.
Как перевести всю организацию на Enterprise Pro?
Перейдите в Настройки организации → Оплата и выберите Изменить число мест в разделе Места.
В окне Обновить места убедитесь, что мест Pro хватает всем переводимым участникам. Если вы увеличиваете их число, проверьте Изменение стоимости, выберите Далее, проверьте сумму и выберите Купить места.
На экране Участники измените тариф каждого участника на Enterprise Pro.
Вернитесь в раздел Оплата, выберите Изменить число мест, уменьшите Места Max и выберите Подтвердить. Уменьшение вступит в силу в начале следующего платёжного периода. До этого вы сохраняете уже оплаченные места Max.
Можно ли назначить Enterprise Max определённым группам пользователей SCIM?
Да. В конфигураторе SCIM (через WorkOS) администраторы организации могут настраивать группы пользователей как по роли, так и по тарифу.
Perplexity Enterprise в Японии
Если вы находитесь в Японии и рассматриваете Perplexity Enterprise, свяжитесь с партнёром Perplexity — SoftBank.
Похожие статьи
Нужна дополнительная помощь?
Обратитесь к своей команде по работе с клиентами или свяжитесь с нами через Помощь > Связаться с поддержкой. Посетите Trust Center, чтобы ознакомиться с документацией по безопасности и соответствию требованиям.