Perplexity Enterprise оплачивается по местам. Ваша организация покупает места Enterprise Pro и Enterprise Max и назначает их людям, поэтому место можно передать от одного участника другому, не покупая новое.
Чтобы узнать больше о различных вариантах ценообразования и оплаты, а также о других вопросах выставления счетов, посетите эту статью.
Управление выставлением счетов
Администраторы могут управлять выставлением счетов организации следующим образом:
Перейдите в настройки Организации
Перейдите в раздел Оплата
Нажмите Управление оплатой
Там, как администратор или администратор по выставлению счетов, вы сможете обновить или отменить подписку Enterprise, изменить способ оплаты и платежные данные, а также просмотреть историю счетов.
Загрузка счетов-фактур
Только администратор или администратор по выставлению счетов может скачивать счета из настроек вашей организации. Чтобы получить доступ к счету, выполните следующие действия:
Перейдите в настройки Организации
Прокрутите до раздела Оплата и нажмите Управление оплатой
Прокрутите до раздела История счетов
Нажмите на нужный счёт
Скачайте квитанцию или счёт-фактуру
Просмотр ваших мест
Чтобы посмотреть свои места, перейдите в настройки Организации и откройте Оплата. Для каждого тарифа в разделе Места рядом с названием показано общее число, разбитое на Доступные, Назначенные и Приглашённые.
Участники с платным доступом отображаются в строке Назначенные. Приглашения, ожидающие ответа, отображаются в строке Приглашённые и занимают место, пока не будут приняты, отменены или отклонены.
Добавление мест
Перейдите в настройки Организации и откройте Оплата.
В разделе Места выберите Управлять, чтобы открыть Добавить или изменить места.
Увеличьте Количество мест для нужного тарифа.
Выберите Далее, проверьте Подтвердить покупку мест, затем выберите Купить места.
Добавленные места начинают действовать сегодня, и плата может быть пропорциональной. Место также можно добавить при приглашении человека: если в выбранном тарифе нет доступного места, при отправке приглашения вас попросят подтвердить необходимые места.
Уменьшение числа мест
Удаление участника или понижение его тарифа освобождает место, но не уменьшает то, что купила ваша организация, и не создаёт пропорциональный кредит. Уменьшение количества мест — это отдельное действие.
Перейдите в настройки Организации и откройте Оплата.
В разделе Места выберите Управлять.
Уменьшите Количество мест для тарифа, который хотите сократить.
Выберите Подтвердить.
Уменьшение вступает в силу в начале следующего платёжного периода. При месячной подписке это следующий месяц, при годовой — следующее годовое продление. До этого вы сохраняете оплаченные места и можете назначать их кому угодно. Раздел Места показывает запланированное изменение и его дату, а Отменить изменения отменяет его.
Нельзя задать количество мест меньше, чем текущие Назначенные и Приглашённые места. Сначала удалите участников или отмените приглашения, ожидающие ответа, а затем уменьшите количество.
Более подробное объяснение мест, приглашений и смены тарифов см. в статье Как работают места Enterprise. Подробнее об управлении пользователями можно узнать здесь.
Премиальное выставление счетов (White Glove)
Для крупных организаций (250+ пользователей) доступна поддержка премиального выставления счетов (White Glove). Свяжитесь с нами для получения более подробной информации.