Perplexity Computer en Slack te permite hacer preguntas y delegar tareas sin salir de Slack. Este artículo explica qué puede hacer, cómo trata tus datos de Slack, cómo lo instalan los administradores de Slack y cómo lo usan los miembros.
Cómo funciona
Chatea con Computer — Inicia una conversación en un mensaje directo (MD) o en un chat grupal. Pregunta lo que quieras, como lo harías con un colega.
Asigna tareas a Computer — Escribe instrucciones en lenguaje natural. Computer reparte el trabajo entre agentes auxiliares que se encargan de la investigación, la redacción, el análisis de datos y más.
Computer trabaja — Navega, investiga, crea contenido y conecta tus herramientas en segundo plano.
Itera y mejora — Sigue guiando a Computer mientras trabaja o inicia una tarea completamente nueva. Los mensajes de seguimiento en el mismo hilo continúan la misma sesión.
Lo que puedes hacer
Con Perplexity Computer en Slack, puedes:
Hacer cualquier pregunta — Obtén respuestas de la web directamente en los hilos de Slack
Usar el hilo como contexto — Cuando mencionas a Computer en un hilo, lee los mensajes anteriores de ese hilo
Seguir la sesión completa — Computer publica el resultado en el hilo con un enlace a la sesión completa en Perplexity
Trabajar en hilos — Las respuestas se publican en hilos para mantener organizados tus canales
Adjuntar archivos — Comparte documentos con tus preguntas para obtener un contexto más rico (hasta 200 MB por archivo)
Si lo que quieres es buscar mensajes de Slack de todo tu espacio de trabajo desde Perplexity, usa el conector de Slack. Consulta Uso del conector para Slack.
Lo que puede hacer tu equipo
Automatización de flujos de trabajo de extremo a extremo en todas las aplicaciones — Computer orquesta flujos de trabajo completos desglosando proyectos complejos en subtareas y asignándolas a modelos de IA especializados. Por ejemplo, puede tomar una especificación de producto de Notion, desglosarla en tickets de Linear y publicar actualizaciones en los canales relevantes de Slack. También puedes pedirle a Computer que lo haga a diario.
Investigación y creación de contenido en múltiples aplicaciones — Computer realiza una investigación profunda gracias a su integración con cientos de aplicaciones, entre ellas Gmail, GitHub y Notion. Puede investigar, diseñar, redactar documentación, crear diapositivas y enviar correos electrónicos mientras trabaja en segundo plano.
Gestión de proyectos de larga duración — Computer puede ejecutar tareas durante horas, gestionar varios proyectos activos y ejecutar tareas programadas mientras estás desconectado.
Privacidad y seguridad de los datos
Perplexity mantiene un informe SOC 2 Tipo II. Los detalles del programa de seguridad de Perplexity están en el Trust Center.
Qué puede leer Computer — Computer lee las conversaciones de Slack mediante el acceso de la aplicación Perplexity Computer a tu espacio de trabajo. Solo puede leer las conversaciones a las que se ha añadido, incluidos canales privados y mensajes directos, y los archivos compartidos en ellas. Cuando lo mencionas en un hilo, lee los mensajes anteriores de ese hilo. Algunas acciones, como crear un canvas o publicar un mensaje por ti, usan tu propia cuenta de Slack conectada y sus permisos.
Qué conserva Perplexity — Los mensajes del hilo que lee Computer y los archivos que adjuntas pasan a formar parte de tu sesión de Computer, que se guarda en Perplexity y se enlaza desde el hilo.
No se entrena ninguna IA con los datos de Enterprise — Perplexity no usa los datos de los clientes de Enterprise, incluidos los mensajes de Slack, para entrenar sus modelos.
Documentación de seguridad — Los detalles del cifrado, las certificaciones y la lista de subencargados del tratamiento de Perplexity están en el Trust Center.
Controles de administrador — Los administradores del espacio de trabajo de Slack deciden si se instala Perplexity Computer y controlan a qué canales se puede añadir. Consulta Administrar la integración.
Antes de empezar
Un plan de Perplexity con Perplexity Computer. Perplexity Computer en Slack está disponible para cualquier usuario con acceso a Computer.
Para instalar la aplicación: permisos de administrador de Slack para instalar aplicaciones en tu espacio de trabajo.
Cómo instalar Perplexity Computer en Slack
Un administrador del espacio de trabajo de Slack completa estos pasos una sola vez para todo el espacio de trabajo.
Abre Perplexity Computer en el Slack Marketplace o busca “Perplexity Computer” en el Slack Marketplace.
Haz clic en Añadir a Slack.
Revisa los permisos que requiere la aplicación y haz clic en Permitir.
Espera a que Slack te redirija a una página de confirmación de Perplexity, que indica que la instalación se ha completado.
Cómo comprobar que ha funcionado
La página de confirmación de Perplexity se abre después de hacer clic en Permitir. A partir de ese momento, los miembros pueden encontrar Perplexity Computer en su lista de aplicaciones de Slack y enviarle un mensaje.
Permisos y ámbitos
Durante la instalación, Perplexity Computer solicita los siguientes permisos de Slack. La pantalla de instalación de Slack muestra la lista completa, incluidos los permisos que usa la aplicación para actuar en tu nombre con tu propia cuenta de Slack.
| Permiso | Propósito |
|---|---|
| Ver los mensajes que mencionan directamente al bot en las conversaciones |
| Ver los canvas a los que tiene acceso el bot |
| Crear y editar canvas |
| Ver mensajes y otro contenido en los canales públicos a los que se ha añadido el bot |
| Unirse a canales públicos en un espacio de trabajo |
| Ver información básica sobre canales públicos en un espacio de trabajo |
| Enviar mensajes y respuestas en canales y mensajes directos |
| Agregar atajos y/o comandos con barra |
| Ver archivos compartidos en canales y conversaciones a las que se ha añadido el bot |
| Cargar, editar y eliminar archivos como el bot |
| Ver mensajes y otro contenido en los canales privados a los que se ha añadido el bot |
| Ver información básica sobre los canales privados a los que se ha añadido el bot |
| Ver mensajes y otro contenido en los mensajes directos en los que se ha agregado el bot |
| Ver información básica sobre los mensajes directos a los que se ha añadido el bot |
| Inicia mensajes directos con personas |
| Ver los metadatos de los mensajes en los canales a los que se ha añadido el bot |
| Ver mensajes y otro contenido en los mensajes directos grupales en los que se ha añadido el bot |
| Ver información básica sobre los mensajes directos grupales a los que se ha añadido el bot |
| Ver las reacciones con emoji en las conversaciones a las que se ha añadido el bot |
| Añadir y quitar reacciones con emoji |
| Ver las URL de los mensajes |
| Mostrar vistas previas de las URL de los mensajes |
| Ver personas en un espacio de trabajo |
| Ver las direcciones de correo electrónico de las personas en un espacio de trabajo |
| Ver el nombre, el dominio del correo electrónico y el icono del espacio de trabajo |
Tabla 1 — Permisos de Slack que solicita Perplexity Computer y lo que permite cada uno.
Computer usa estos permisos de la aplicación para leer las conversaciones, y solo puede leer las conversaciones a las que se ha añadido. Las acciones que Computer realiza con tu cuenta de Slack conectada usan tus propios permisos de Slack.
Lo que experimentarán tus usuarios
Los miembros usan Computer en Slack enviando un mensaje directo a Perplexity Computer o mencionando a @Computer en un canal o hilo al que se haya añadido.
Las sesiones iniciadas en Slack también están disponibles en Perplexity Computer.
Administrar la integración
Eliminar la aplicación de Slack
Puedes desinstalar Perplexity Computer desde la página de administración de aplicaciones de tu espacio de trabajo de Slack en cualquier momento. Necesitas ser propietario o administrador del espacio de trabajo, o tener permiso de gestión de aplicaciones.
En el escritorio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la parte superior izquierda.
Haz clic en Herramientas y configuración (o Configuración y administración) → Gestionar aplicaciones para abrir el directorio de aplicaciones de Slack de tu espacio de trabajo.
En Aplicaciones instaladas, haz clic en Perplexity Computer.
Abre la pestaña Configuración de la aplicación.
En la parte inferior de la página, elige Eliminar aplicación o Desinstalar y, a continuación, confirma.
Controlar el acceso
Usa la administración de aplicaciones integrada de Slack para controlar a qué canales se puede añadir Perplexity Computer y qué usuarios pueden interactuar con él.
Configuración del conector
Gestiona el conector de Slack desde tu panel de administración de Perplexity Enterprise, en tu Organización Configuración → Conectores. Los administradores pueden habilitar o deshabilitar el conector para toda la organización. Esta opción controla el conector de Slack, que Computer usa para actuar con la propia cuenta de Slack de cada miembro. La instalación o eliminación de la aplicación Perplexity Computer la controlan los administradores de Slack.
Usar Perplexity Computer en Slack
Una vez que tu administrador haya instalado Perplexity Computer en tu espacio de trabajo de Slack, puedes empezar a usarlo de cualquiera de estas formas:
Abre un mensaje directo con Perplexity Computer — Busca “Perplexity Computer” en tu lista de aplicaciones de Slack o en los mensajes directos y empieza a escribir.
Abre la página de inicio de la aplicación — Ve a la página de inicio de la aplicación Perplexity Computer en Slack para ver una pantalla de bienvenida con enlaces rápidos.
Añádelo a un chat grupal — Añade Perplexity Computer a un chat grupal para empezar a hacer preguntas.
La primera vez que envías un mensaje a Computer, te pide que inicies sesión en tu cuenta de Perplexity. Haz clic en Sign in y completa el inicio de sesión para empezar tu primera tarea.
Probarlo
Envía un mensaje como lo harías a cualquier persona en Slack. Computer responde en la misma conversación.
Ejemplos de solicitudes
”Resume este hilo y enumera las preguntas pendientes.” (Usa los mensajes anteriores del hilo)
“¿Cuál es la orientación más reciente de la SEC sobre las divulgaciones de IA?” (Busca en la web)
“Identifica la fuente de las nuevas suscripciones y qué canales están atrayendo a la mayor cantidad de clientes.” (Usa el conector de Snowflake)
Para obtener los mejores resultados
Sé específico — Cuanto más contexto haya en tu pregunta, mejor será la respuesta
Usa hilos — Responde en el mismo hilo para continuar la misma sesión
Adjunta archivos — Puedes adjuntar documentos a tu mensaje para que Computer los use como referencia (hasta 200 MB por archivo)
Pregunta sobre el hilo — Menciona a Computer en un hilo existente para que trabaje a partir de la conversación hasta ese momento
Conviene saber
Privacidad — Computer solo puede leer las conversaciones a las que se ha añadido. Consulta Privacidad y seguridad de los datos.
Longitud de la respuesta — Las respuestas largas se dividen en varios mensajes en el hilo para facilitar la lectura
Indicador de estado — Aparece un estado de trabajo en el hilo mientras Computer procesa tu solicitud
Solución de problemas
| Síntoma | Causa más probable | Cómo solucionarlo |
|---|---|---|
Computer responde “Sign in to your Perplexity account to use Computer.” | Todavía no has iniciado sesión en tu cuenta de Perplexity desde Slack. | Haz clic en Sign in e inicia sesión en tu cuenta de Perplexity. |
Computer indica que se ha cerrado tu sesión porque no se ha usado recientemente. | Tu inicio de sesión de Computer para Slack caducó tras un periodo sin uso. | Haz clic en Sign in en ese mensaje o envía un mensaje a Computer para obtener un nuevo botón de inicio de sesión. Cuando Computer te avise de que tu sesión está a punto de caducar, haz clic en Keep me signed in. |
Computer indica que no ha podido adjuntar un archivo porque supera el límite de 200 MB. | El archivo ocupa más de 200 MB. | Adjunta un archivo más pequeño o divide el contenido en varios archivos. |
Computer no responde a tus mensajes. | Es posible que a la aplicación le falten permisos que necesitan las funciones más recientes. | Pide a un administrador de Slack que reinstale Perplexity Computer en tu espacio de trabajo para que tenga los permisos más recientes. |
No encuentras Perplexity Computer en Slack. | La aplicación no está instalada en tu espacio de trabajo o tu administrador de Slack ha limitado quién puede usarla. | Pide al administrador de tu espacio de trabajo de Slack que instale la aplicación o que te dé acceso. |
Tabla 2 — Problemas habituales de Perplexity Computer en Slack y cómo solucionarlos.
Si Computer va lento o no está disponible para nadie, consulta la página de estado de Perplexity.
Preguntas frecuentes
¿Perplexity almacena mis mensajes de Slack?
¿Perplexity almacena mis mensajes de Slack?
Sí. Los mensajes del hilo que lee Computer y los archivos que adjuntas se guardan como parte de tu sesión de Computer en Perplexity.
¿Puede la app de Slack acceder a canales privados?
¿Puede la app de Slack acceder a canales privados?
Sí, pero solo a los canales privados a los que se ha añadido Perplexity Computer. Computer los lee mediante el acceso propio de la aplicación a Slack.
¿Hay un límite en la cantidad de preguntas que puedo hacer?
¿Hay un límite en la cantidad de preguntas que puedo hacer?
El uso de la aplicación de Slack cuenta para los límites de Computer de cada usuario en su plan de Perplexity. Necesitas créditos para usar la aplicación de Slack. Consulta Cómo funcionan los créditos en Perplexity.
¿Necesito un plan de Slack de pago?
¿Necesito un plan de Slack de pago?
No. Perplexity Computer funciona en cualquier espacio de trabajo de Slack que pueda instalar aplicaciones de terceros. El plan gratuito de Slack limita cuántas aplicaciones puede instalar un espacio de trabajo. Necesitas un plan de Perplexity que incluya Computer.
¿Puedo usar la app de Slack y el conector de Slack al mismo tiempo?
¿Puedo usar la app de Slack y el conector de Slack al mismo tiempo?
Sí. La aplicación de Slack te permite hacer preguntas dentro de Slack, mientras que el conector de Slack te permite buscar contenido de Slack desde la aplicación web de Perplexity. Se complementan entre sí. Consulta Uso del conector para Slack.
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¿Necesitas más ayuda?
Contáctanos mediante Help > Contact Support. Incluye el enlace de la tarea si tu pregunta es sobre una tarea concreta de Computer.