Los administradores empresariales de Perplexity tienen un control total sobre la seguridad, la colaboración y el acceso de su organización, lo que les permite adaptar su espacio de trabajo para satisfacer las necesidades operativas y de cumplimiento.
A continuación, se muestra una descripción general de lo que puede hacer un administrador de la organización.
Gestionar la organización y la facturación
Descripción general de la organización: Solo los administradores pueden editar el nombre, el logotipo y la descripción de la organización. La descripción se utiliza para mejorar la relevancia de las respuestas proporcionadas. Esto se puede hacer desde Ajustes de la organización.
Gestionar la facturación: los administradores pueden actualizar la suscripción de la organización de mensual a anual (o viceversa) o cancelarla por completo. También pueden actualizar el método de pago, la dirección de facturación y ver y descargar facturas. Para actualizar la dirección de correo electrónico de facturación, los administradores pueden ponerse en contacto con nosotros a través de Help > Contactar con soporte.
Gestionar los anuncios de productos: Los administradores pueden configurar las noticias de Perplexity y los anuncios dentro del producto y por correo electrónico para que se envíen a todos los miembros de una organización o solo a los administradores (excluyendo a los miembros normales). Esto permite a los administradores asegurarse de que las comunicaciones de Perplexity se ajusten a su estrategia y a sus políticas de gobernanza de la información, y se puede configurar desde los ajustes de Organización.
Gestionar permisos y acceso de usuarios
Los administradores son los guardianes del acceso a la organización. A través de la configuración de la organización, pueden:
Añadir o eliminar miembros: Desde la pantalla Miembros , los administradores pueden invitar a nuevos usuarios por correo electrónico o generar enlaces de invitación compartibles para la incorporación (estos se pueden desactivar cuando sea necesario). Para eliminar a alguien, los administradores pueden usar el menú de tres puntos (⋮) junto al correo electrónico de un usuario en el panel de miembros.
Gestionar la cantidad de puestos: Desde Facturación, los administradores pueden añadir puestos de inmediato o programar una reducción que se aplique al inicio del próximo período de facturación. Consulta Cómo funcionan los puestos de Enterprise.
Asignar roles: los administradores pueden asignar roles de administrador y miembro. Los permisos de los roles se aplican de manera uniforme a todos los usuarios. Actualmente no es posible personalizar los permisos de forma individual.
Aplicar SSO: Los administradores de la organización pueden configurar el inicio de sesión único (SSO) y hacerlo obligatorio para reforzar la autenticación y las restricciones de dominio. Esto bloquea los registros de correo electrónico personales y aprovecha los proveedores de identidad empresarial como Okta, Azure AD y Google Workspace.
Aprovisionamiento justo a tiempo: Los administradores pueden habilitar el aprovisionamiento JIT (justo a tiempo) para incorporar automáticamente a la organización a cualquier persona que inicie sesión a través de SSO con un dominio específico (por ejemplo, @companyname.com). Esto se puede habilitar desde la pantalla Identidad.
Gestión de usuarios con SCIM: En organizaciones con 50 o más licencias, los administradores pueden integrar la gestión basada en SCIM para automatizar el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento de usuarios.
Seguridad, cumplimiento y gestión de datos
Habilitar el historial de búsqueda: Aplique el «Modo incógnito» a todas las búsquedas de la organización desactivando el historial de búsqueda.
Aplicar políticas de retención de hilos: En organizaciones con 50 o más licencias, los administradores pueden especificar durante cuánto tiempo se deben almacenar los datos. Por defecto, los hilos se conservan hasta que se eliminan.
Recopilar y revisar registros de auditoría: los administradores de organizaciones con 50 o más licencias pueden recibir un historial de webhooks de las consultas de los usuarios, las cargas de archivos o las actualizaciones de la configuración de la organización para supervisar el cumplimiento de la normativa.
Configurar permisos de archivos, uso compartido y conectores
Desde la pantalla Permisos, los administradores pueden configurar controles granulares a nivel de archivo, incluidos:
Controles de archivos y repositorios: Decida quién puede subir, descargar y eliminar archivos, y establezca reglas de visibilidad de los archivos.
Permisos para compartir contenido: Controla si los hilos, las páginas y los espacios se pueden compartir fuera de la organización, de modo que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información confidencial.
Gestión del acceso de los usuarios: Restrinja las invitaciones iniciadas por los usuarios para garantizar que solo los administradores incorporen a usuarios externos, lo que refuerza la seguridad de la organización.
Gestión de integraciones: habilite o deshabilite las conexiones a servicios de terceros como Google Drive, OneDrive, SharePoint, Dropbox y Box a nivel de organización.
Los administradores gestionan los plugins de la organización desde Configuración de la organización → Plugins and skills, incluidos los permisos de creación, la publicación y la instalación para todos; los permisos de los conectores también se aplican dentro de los plugins.
Puedes obtener más información sobre los permisos de las organizaciones Enterprise en este artículo. Consulta también Administrar plugins para tu organización.
Supervisa el uso de la organización
Los administradores de Enterprise en organizaciones con 50 puestos o más, o con al menos un puesto de Enterprise Max, pueden aprovechar el panel de analíticas de Insights para obtener visibilidad accionable sobre los patrones de uso de su organización en Perplexity.
En este panel, los administradores pueden supervisar el total de usuarios, los usuarios activos mensuales y las consultas mensuales, así como acceder a gráficos detallados sobre las tendencias semanales de las consultas, los desgloses del uso de las funciones y el crecimiento de la base de usuarios a lo largo del tiempo.
Los administradores también pueden revisar la actividad de cada usuario, hacer un seguimiento de las invitaciones, filtrar y exportar datos para un análisis más profundo.
Archivos de la organización
Los administradores pueden poner archivos a disposición de su organización de dos maneras:
Proyectos: Sube y organiza una colección seleccionada de archivos y, después, comparte el Proyecto con las personas que deban tener acceso.
Conectores de archivos: Conecta Google Drive, SharePoint u OneDrive para que los archivos permanezcan en el servicio de origen y el acceso se rija por los permisos de la cuenta conectada.
Consulta ¿Qué son los Proyectos?, Uso de los conectores de archivos en Perplexity Enterprise y Roles y permisos de Enterprise para obtener detalles sobre la configuración y la gobernanza.
Migrar archivos desde el antiguo repositorio de archivos de la organización
Para organizaciones que ya tienen archivos de la organización: El repositorio de archivos de la organización se está retirando y ya no admite nuevas cargas. Descarga todo lo que necesite tu equipo antes del 1 de octubre de 2026. Los archivos que permanezcan después de esa fecha se eliminarán. Las organizaciones sin archivos existentes no necesitan hacer nada.
Confirma qué archivos necesita conservar tu organización y quién debe tener acceso después de la migración.
Abre Configuración, selecciona Organización, abre Archivos y selecciona Descargar los archivos de tu organización.
Abre el archivo ZIP descargado y confirma que los archivos están completos y son legibles.
Añade los archivos a un Proyecto o conecta el servicio de almacenamiento en la nube compatible donde se encuentran los archivos de origen.
Confirma que las personas previstas pueden acceder a los archivos en su nuevo destino.
El repositorio de archivos de la organización se está retirando. Si tu organización ya tiene archivos, consulta Descarga y mueve los archivos de tu organización para conocer la fecha límite de descarga y los pasos de migración.
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