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Os planos Enterprise Pro e Enterprise Max oferecem várias formas de armazenar e compartilhar arquivos, e os limites dependem do local em que os arquivos estão.

Os limites de sessão abaixo se aplicam apenas aos planos Enterprise Pro e Enterprise Max, e assinantes do Perplexity Pro e do Perplexity Max podem ver limites de sessão diferentes. Os limites de Projetos são os mesmos para todos, independentemente do plano.

Por que isso importa

  • Conhecer os limites de armazenamento e de tamanho de arquivo para Projetos e sessões ajuda a sua equipe a planejar os envios sem esbarrar em um bloqueio inesperado.

  • O repositório de arquivos da organização será desativado em 1º de outubro de 2026, então os administradores precisam saber o prazo de migração e para onde mover os arquivos.

  • Os limites de Projetos são idênticos em todos os planos, então você não precisa comparar o Enterprise Pro com o Enterprise Max em termos de capacidade de arquivos.

  • Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas, então você sabe quando atualizar o conteúdo em vez de supor que ele permanece atual.

Onde os limites se aplicam

Sessões

No Perplexity Ask, os usuários do Enterprise Pro e do Enterprise Max podem anexar até 30 arquivos, cada um com até 50 MB, por envio em uma sessão. O Perplexity Computer aceita arquivos de até 200 MB. Isso mantém as sessões responsivas e, ao mesmo tempo, permite bastante contexto em uma única sessão.

Os arquivos podem ser enviados diretamente do armazenamento local ou adicionados a partir de aplicativos de terceiros por meio de File Connectors. Você pode anexar até 30 imagens por consulta.

Os arquivos enviados para sessões são retidos por 7 dias e depois excluídos.

Projetos

Cada Projeto aceita até 10.000 arquivos, 5 GB de armazenamento total e 100 MB por arquivo. Esses limites são os mesmos para todos os assinantes, independentemente do plano, e não há restrição quanto ao tipo de arquivo. Novos envios e importações via File Connector são rejeitados assim que ultrapassariam o limite de contagem de arquivos ou de armazenamento de um Projeto.

O que o Perplexity pode fazer com um arquivo depende de onde você o usa. No Ask, apenas arquivos com conteúdo de texto analisável podem ser lidos. O Perplexity Computer pode usar código e outras ferramentas para trabalhar com formatos que o Ask não consegue processar — por exemplo, ele pode abrir um arquivo .zip adicionado a um Projeto e ler o que há dentro. O suporte não é garantido para todos os tipos de arquivo, então um arquivo que o Perplexity não consegue analisar fica armazenado sem ser pesquisável nem acionável.

Limite

Valor

Total de arquivos por Projeto

10.000

Armazenamento total por Projeto

5 GB

Tamanho do arquivo

100 MB por arquivo

Tabela 1 — Limites de arquivos por Projeto, idênticos em todos os planos.

Para ver o que um Projeto está usando, acesse Configurações > Fontes > Arquivos no Projeto e selecione Uso de arquivos do projeto no menu ⋯. Ali são exibidos a contagem atual de arquivos e o armazenamento total.

Projetos criados antes de agosto de 2026 podem conter mais de 5 GB de arquivos. Esses Projetos continuarão funcionando, mas você não poderá enviar novos arquivos para eles.

Qualquer pessoa com acesso a um Projeto pode pesquisar os arquivos adicionados a ele, mas para visualizar o conteúdo dos arquivos ainda é necessário ter permissão no aplicativo conectado.

Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas. Se você atualizar ou excluir o original no aplicativo conectado, a cópia no seu Projeto não é alterada. Para trabalhar com o conteúdo atual, peça ao Perplexity que busque a versão mais recente por meio do conector.

Repositório de arquivos da organização

Importante: O repositório de arquivos da organização será desativado em 1º de outubro de 2026 e não aceita mais novos envios. Baixe os arquivos da organização que sua equipe precisa até essa data e adicione-os a um Projeto ou a um File Connector compatível. Os arquivos que permanecerem no repositório após o prazo serão excluídos. Consulte Baixe e mova os arquivos da sua organização.

Limites semanais de sessões

No plano Enterprise Pro, você pode anexar até 100 arquivos por semana em sessões, e no plano Enterprise Max, até 1.000 por semana.

Visão geral dos limites de arquivos

Área

Limite de envio de arquivos

Limite de tamanho do arquivo

Política de retenção

Projetos

10.000 arquivos e 5 GB por Projeto, para todos os assinantes

100 MB

Retido até ser excluído

Sessões

30 por envio, até 100 por semana no Enterprise Pro ou 1.000 por semana no Enterprise Max

50 MB

Excluído após 7 dias

Arquivos da organização (desativados em 1º de outubro de 2026)

Sem novos envios

50 MB

Baixe até 1º de outubro de 2026; os arquivos que permanecerem após o prazo serão excluídos

Tabela 2 — Limites de arquivos do Enterprise por área.

Perguntas frequentes

Existe um limite para o número de arquivos em um Projeto?

Sim. Cada Projeto comporta até 10.000 arquivos e 5 GB de armazenamento total, o que for atingido primeiro. Quando um Projeto atinge qualquer um dos limites, novos envios e importações via File Connector são rejeitados até que você exclua arquivos para liberar espaço.

Os limites de Projeto são diferentes entre o Enterprise Pro e o Enterprise Max?

Não. O limite de 10.000 arquivos, o limite de armazenamento de 5 GB e o limite de 100 MB por arquivo são os mesmos em todos os planos, incluindo o Perplexity Pro e o Perplexity Max.

Como faço para verificar quanto do limite de um Projeto eu já usei?

No Projeto, acesse Configurações > Fontes > Arquivos e selecione Uso de arquivos do projeto no menu ⋯. Ali são exibidos a contagem atual de arquivos e o armazenamento total.

Caixa de diálogo de uso de arquivos de um Projeto, mostrando 0 de 10.000 arquivos salvos e 0 byte de 5,0 GB de armazenamento em uso

Há restrições quanto aos tipos de arquivo que posso adicionar a um Projeto?

Não. Qualquer tipo de arquivo pode ser adicionado a um Projeto. O Perplexity só consegue ler e pesquisar formatos compatíveis, então um arquivo fora desses formatos fica armazenado sem ser pesquisável nem acionável.

Quantos Projetos posso criar?

Quantos você quiser. Não há limite para o número de Projetos.

Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado permanecem atualizados?

Não. Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas. Se você atualizar ou excluir o original, a cópia no seu Projeto não é alterada. Para trabalhar com o conteúdo atual, peça ao Perplexity que busque a versão mais recente por meio do conector, ou adicione o arquivo novamente.

Precisa de mais ajuda?

Fale com a sua equipe de conta ou entre em contato conosco em Ajuda > Falar com o Suporte. Acesse o Trust Center para consultar a documentação de segurança e compliance.
Última modificação em 8 de outubro de 2026