अगर आपका इंस्टॉल किया हुआ कोई प्लगइन उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है, तो इस लेख में सबसे आम कारण और हर एक का समाधान बताया गया है। कनेक्टर में साइन इन करने या अनुमतियों की समस्याओं के लिए कनेक्टर समस्याओं का निवारण देखें। प्लगइन, कनेक्टर और कौशल एक-दूसरे से कैसे जुड़े हैं, यह जानने के लिए प्लगइन क्या हैं? देखें।
अगर आपको साइडबार में अभी Plugins नहीं दिख रहा है, तो Customize → Connectors और Skills का इस्तेमाल जारी रखें। वहाँ सब कुछ पहले की तरह काम करता है।
त्वरित जाँच (पहले ये आज़माएँ)
हर कनेक्टर कनेक्ट करें
Installed टैब पर, जिस भी कनेक्टर को ज़रूरत हो उसके पास Reconnect चुनें। जिन कनेक्टर को आपने अभी तक कनेक्ट नहीं किया है, उनके लिए प्लगइन खोलें और Connect चुनें।
पुष्टि करें कि कौशल चालू है
Installed टैब पर Skills पर जाएँ और पुष्टि करें कि कौशल का Enabled स्विच चालू है।
फिर से लोड करें
Perplexity फिर से लोड करें या डेस्कटॉप या मोबाइल ऐप फिर से शुरू करें, ताकि Plugins पेज आपके इंस्टॉल और कनेक्शन दोबारा पढ़ सके।
प्लगइन इंस्टॉल है, लेकिन किसी कनेक्टर के पास Connect दिखता है
प्लगइन इंस्टॉल करने पर उसके कौशल इंस्टॉल हो जाते हैं, लेकिन प्रत्येक कनेक्टर को अभी भी आपके अपने खाते से कनेक्ट करना होता है। अगर प्लगइन में कई कनेक्टर हैं, तो उनमें से कोई भी अपने आप कनेक्ट नहीं होता।
Installed टैब से प्लगइन खोलें
हर ऐसे कनेक्टर के पास Connect चुनें जो अभी तक कनेक्ट नहीं हुआ है
बाहरी टूल में साइन इन करें और अनुरोधित अनुमतियाँ स्वीकार करें।
प्लगइन पेज पर वापस जाएँ
अब प्रत्येक कनेक्टर पर Connected दिखना चाहिए।
इस बीच Perplexity Computer प्लगइन के कौशल और कनेक्ट किए गए कनेक्टर का उपयोग कर सकता है; केवल वे कनेक्टर उपलब्ध नहीं होंगे जिन्हें अभी तक कनेक्ट नहीं किया गया है।
Installed टैब पर चेतावनी वाला बिंदु दिखता है
पहले कनेक्ट किए गए किसी कनेक्टर को दोबारा कनेक्ट करना होगा। ऐसा आम तौर पर साइन इन की अवधि समाप्त होने या उस सेवा में पासवर्ड बदलने के कारण होता है। Installed टैब पर कनेक्टर ढूँढें और Reconnect चुनें। एक बार दोबारा कनेक्ट करने से यह हर उस जगह ठीक हो जाता है जहाँ इसका उपयोग होता है, जिसमें सभी प्लगइन भी शामिल हैं।
किसी कनेक्टर पर Disabled by your organization, Unavailable या Upgrade required दिखता है
इन स्थितियों को प्लगइन से ठीक नहीं किया जा सकता। प्लगइन इंस्टॉल रहता है और उसके अन्य कौशल और कनेक्टर काम करते रहते हैं।
Disabled by your organization: आपके संगठन के एडमिन ने इस कनेक्टर को बंद कर दिया है। उनसे Organization settings → Connectors में इसे चालू करने को कहें।
Unavailable: यह कनेक्टर आपके खाते के लिए उपलब्ध नहीं है, आम तौर पर इसलिए कि आपकी भूमिका को एक्सेस नहीं है। अपने एडमिन से आपकी किसी भूमिका को कनेक्टर की एक्सेस सूची में जोड़ने को कहें। कनेक्टर के लिए रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल देखें।
Upgrade required: आपके प्लान में यह कनेक्टर शामिल नहीं है। आपके लिए कौन-सा Perplexity सब्सक्रिप्शन प्लान सही है? देखें।
प्लगइन का कोई कौशल काम नहीं कर रहा है
प्लगइन के ज़रिए इंस्टॉल किए गए कौशल भी अन्य कौशल की तरह प्रबंधित किए जाते हैं। Installed टैब पर कौशल विकल्प चुनकर दो चीज़ें जाँचें:
कौशल का Enabled स्विच चालू है। बंद किया गया कौशल इंस्टॉल रहता है, लेकिन Computer उसका उपयोग नहीं करता।
कौशल अब भी इंस्टॉल है। कौशल को अनइंस्टॉल करने पर वह हर जगह से हट जाता है, जिसमें उसे शामिल करने वाले प्लगइन भी हैं। प्लगइन इंस्टॉल रहता है; कौशल को फिर से इंस्टॉल करने के लिए प्लगइन पेज खोलें।
कौशल और कौशल वाले प्लगइन के लिए ऐसा प्लान चाहिए जिसमें Perplexity Computer शामिल हो।
जब आप / से कोई प्लगइन चुनते हैं, तो केवल उसके चालू कौशल लोड होते हैं। कौशल को शामिल करने के लिए उसका Enabled स्विच फिर से चालू करें।
मुझे कोई प्लगइन, कनेक्टर या कौशल नहीं मिल रहा है
खोज सभी टैब में काम करती है। प्लगइन के नाम के बजाय टूल के नाम से खोजकर देखें।
अगर कोई कनेक्टर लॉक आइकन के साथ धुंधला दिखता है, तो आपके संगठन ने उसे बंद कर दिया है या आपकी भूमिका के पास उसका एक्सेस नहीं है। कारण देखने के लिए उस पर कर्सर ले जाएँ और एक्सेस के लिए अपने एडमिन से कहें। संगठन द्वारा साझा किए गए आइटम Organization टैब पर मिलते हैं।
कनेक्टर या कौशल पेज के पुराने लिंक Plugins पेज पर रीडायरेक्ट होते हैं। अगर कोई सहेजा गया लिंक गलत आइटम खोलता है, तो Plugins पेज पर उसे खोजें और अपना बुकमार्क अपडेट करें। कनेक्टर और कौशल अब कहाँ हैं? देखें।
मेरा प्लगइन अपलोड अस्वीकार हो गया या उसमें कनेक्टर नहीं हैं
अस्वीकार: सुनिश्चित करें कि
.zipकी रूट डायरेक्टरी मेंplugin.jsonफ़ाइल हो, किसी फ़ोल्डर के अंदर नहीं, और मैनिफ़ेस्ट में नाम और विवरण शामिल हों। जाँचें कि पैकेज में अधिकतम 32 कौशल और 1,000 फ़ाइलें हों और उसका असंपीड़ित आकार 20 MB से अधिक न हो।कनेक्टर नहीं हैं: इंपोर्ट के दौरान 15 की सीमा से अतिरिक्त MCP सर्वर, स्थानीय
stdioसर्वर, निश्चित हेडर की आवश्यकता वाले सर्वर और अनसुलझे प्लेसहोल्डर वाले सर्वर URL बिना त्रुटि दिखाए छोड़ दिए जाते हैं। केवल रिमोट HTTP सर्वर इंपोर्ट किए जाते हैं।अपलोड धुंधला दिख रहा है: अगर Add custom में Upload plugin या Import plugin from GitHub धुंधला दिख रहा है, तो आपके एडमिन ने सदस्यों को निजी प्लगइन और कौशल अपलोड करने या बनाने की अनुमति नहीं दी है।
पूरी आवश्यकताओं के लिए कस्टम प्लगइन बनाएँ या अपलोड करें देखें।
प्लगइन हटाने पर कनेक्टर डिस्कनेक्ट नहीं हुआ
यह सामान्य व्यवहार है। प्लगइन अनइंस्टॉल करने पर वह और उसके साथ इंस्टॉल किए गए कौशल हट जाते हैं, जब तक कि कोई दूसरा इंस्टॉल किया गया प्लगइन उसी कौशल की कॉपी का उपयोग न कर रहा हो। कनेक्टर जुड़े रहते हैं ताकि अन्य प्लगइन और सत्र काम करते रहें। कनेक्टर को डिस्कनेक्ट करने के लिए उसे Installed टैब से खोलें और Disconnect चुनें। प्लगइन ढूँढ़ना, इंस्टॉल करना और हटाना देखें।
अब भी काम नहीं कर रहा?
Help > Contact Support से हमसे संपर्क करें। अपने संदेश में प्लगइन का नाम, संबंधित कनेक्टर या कौशल, प्लगइन पेज पर आपको क्या दिखता है, अपने खाते का ईमेल पता और इस लेख के वे चरण शामिल करें जिनसे समस्या हल नहीं हुई।
और मदद चाहिए?
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