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Si el conector de GitHub está activado pero Perplexity responde desde la web, no ve sus repositorios o indica que una herramienta no está disponible, siga los pasos que se detallan a continuación. Para la configuración y los permisos, consulte Conectar Perplexity con GitHub.

GitHub está conectado pero Perplexity dice que no está disponible o responde desde la web

1

Seleccione GitHub como fuente para el hilo

En Search, haga clic en el icono del clip antes de su primer mensaje y active GitHub. Escribir @GitHub en su pregunta no lo selecciona como fuente.

2

Inicie un nuevo hilo

Si las herramientas de GitHub dejan de responder después del primer mensaje de un hilo, el hilo ha perdido su sesión con el conector. Inicie un nuevo hilo con GitHub seleccionado y vuelva a preguntar.

3

Compruebe las herramientas

Vaya a Configuración → Conectores → GitHub → Herramientas y asegúrese de que las herramientas de lectura que necesita estén configuradas en Permitir.

4

Vuelva a conectar

En Configuración → Conectores, desactive GitHub, vuelva a activarlo y autorícelo de nuevo.

5

Verifique el acceso de la organización en GitHub

Si faltan repositorios que pertenecen a una organización de GitHub, un propietario de esa organización debe aprobar la aplicación de Perplexity para la organización en la configuración de GitHub.

6

Miembros de Enterprise: confirme que el conector esté activado

Confirme que su administrador de Perplexity tenga el conector de GitHub activado para su organización.

El correo electrónico de su cuenta de GitHub no necesita coincidir con el correo electrónico de su cuenta de Perplexity.

Mensajes de límite de tasa

Un mensaje de límite de tasa significa que GitHub está limitando las solicitudes de su cuenta. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo con una solicitud más acotada: dirija su pregunta a un repositorio, carpeta, archivo o pull request específico, en lugar de pedir a Perplexity que lea una base de código entera de una sola vez.

Última modificación el 24 de septiembre de 2026