I crediti alimentano Perplexity Computer, l’assistente AI di Perplexity che svolge attività in più passaggi per te. Il tuo piano può includere un importo mensile. Puoi acquistare altri crediti secondo necessità. I piani Consumer Pro a pagamento includono anche una quantità settimanale di utilizzo di Computer, così puoi usare Computer ogni settimana prima che servano crediti.
Quanto costa un’attività
I crediti utilizzati da un’attività dipendono dalla sua complessità. Ecco un intervallo tipico per tipo di attività (100 crediti = 1 $). Questi sono esempi, non garanzie. Il tuo utilizzo effettivo può variare.
Tipo di attività | Intervallo tipico (crediti) | Prompt di esempio |
Informazione rapida o definizione | 15–70 | Definisci l’EBITDA e spiega in cosa differisce dall’utile netto. |
Report di ricerca in più passaggi | 350–950 | Crea un report sul panorama competitivo con confronti di prezzi e funzionalità. |
Dashboard di analisi | 2.400–9.800 | Crea una dashboard di analisi, raccogli dati sui concorrenti e riassumi i risultati. |
App completa o progetto di più giorni | 15.000+ | Crea e distribuisci un’app web per monitorare le scadenze dei progetti del mio team. |
Tabella 1 — Esempi di costi in crediti per tipo di attività.
I prezzi dei crediti, gli intervalli per attività, le quote mensili e l’utilizzo incluso possono cambiare e variare in base a promozioni, area geografica o piano. Perplexity aggiorna questa pagina o le impostazioni del tuo account in caso di modifiche significative al funzionamento dei crediti o dell’utilizzo incluso.
Quanti crediti include il tuo piano?
I crediti Computer sono disponibili per gli abbonati Pro e Max, inclusi Enterprise Pro ed Enterprise Max. Il numero di crediti inclusi dipende dal tuo piano.
I piani Consumer Pro non iniziano con un importo mensile prestabilito. In compenso, i piani Consumer Pro a pagamento includono un utilizzo settimanale di Computer. Vedi Utilizzo settimanale di Computer incluso nel tuo piano Pro più avanti. I piani Consumer Max iniziano con 10.000 crediti al mese. I piani Enterprise iniziano con un importo mensile prestabilito. Consulta le impostazioni del tuo account per i valori esatti del tuo piano.
Quando ti registri per la prima volta, potresti ricevere anche un bonus di crediti a tempo limitato. Il bonus è uno per account. Non viene ripetuto se annulli e riattivi l’abbonamento, passi dalla fatturazione mensile a quella annuale o applichi in un secondo momento uno sconto o un’offerta per l’istruzione.
I piani Consumer iniziano con:
Piano | Crediti mensili | Bonus a tempo limitato |
Pro | Nessuna assegnazione mensile (i piani a pagamento includono l’utilizzo settimanale di Computer) | 4.000 crediti (una tantum, scadono tra circa 30 giorni) |
Max | 10.000 crediti al mese | 35.000 crediti (una tantum, scadono tra circa 30 giorni) |
Tabella 2 — Crediti mensili e bonus per i nuovi abbonati nei piani Consumer.
I piani Enterprise iniziano con:
Piano | Crediti mensili | Bonus a tempo limitato |
Enterprise Pro | 500 crediti al mese | 8.000 crediti (una tantum, scadono tra circa 30 giorni) |
Enterprise Max | 15.000 crediti al mese | 40.000 crediti (una tantum, scadono tra circa 30 giorni) |
Tabella 3 — Crediti mensili e bonus per i nuovi abbonati nei piani Enterprise.
Utilizzo settimanale di Computer incluso nel tuo piano Pro
I piani Consumer Pro a pagamento ora includono una quantità settimanale di utilizzo di Computer. Puoi così eseguire attività di Computer ogni settimana senza consumare prima i crediti.
Chi riceve l’utilizzo incluso
L’utilizzo settimanale incluso è disponibile nei piani Consumer Pro a pagamento.
Non è incluso nei piani Pro promozionali o gratuiti, nei piani Max né nei piani Enterprise. Questi piani mantengono i vantaggi in crediti descritti in questa pagina. Perplexity potrebbe estendere l’utilizzo incluso ad altri piani in futuro.
Come funziona il reset settimanale
Il tuo utilizzo incluso si azzera ogni settimana. Il ciclo settimanale inizia la prima volta che usi l’utilizzo incluso, quindi la data di reset dipende da quando hai iniziato a usarlo, non dalla data di fatturazione.
L’utilizzo incluso non usato non viene riportato alla settimana successiva.
L’utilizzo incluso è separato dai crediti. Non si aggiunge al tuo saldo crediti e non può essere acquistato, trasferito o rimborsato.
Puoi vedere quanto utilizzo incluso ti resta e quando si azzera sulla tua pagina di utilizzo, nella sezione Incluso in Pro. La barra Limite settimanale mostra la percentuale rimanente e il giorno e l’ora del reset.
Utilizzo incluso e livelli di effort
Ciò che puoi fare con l’utilizzo incluso dipende dal fatto che tu abbia o meno anche dei crediti:
Utilizzo incluso ma nessun credito: Computer esegue le tue attività con il livello di effort Light. Gli altri livelli di effort non sono disponibili finché non hai crediti.
Crediti disponibili: Puoi scegliere qualsiasi livello di effort, incluso Custom, in cui selezioni tu stesso un modello e un livello di ragionamento specifici.
I livelli di effort più alti consumano il tuo utilizzo incluso più rapidamente. Una volta esaurito, le attività consumano crediti. Per saperne di più sui livelli di effort, vedi Modalità effort in Perplexity Computer.
Cosa succede quando il tuo utilizzo incluso si esaurisce
Quando esaurisci l’utilizzo incluso della settimana, ecco cosa succede:
Il tuo account | Cosa succede |
Hai crediti | Computer passa automaticamente a usare i tuoi crediti. Nella sessione vedrai un avviso che indica che ora stai usando crediti. |
Nessun credito, ricarica automatica attiva | Perplexity addebita sul tuo metodo di pagamento il costo dei crediti secondo le impostazioni della ricarica automatica e la tua attività continua. |
Nessun credito, ricarica automatica disattivata | La sessione viene bloccata. Vedrai un messaggio che indica che hai raggiunto il limite di utilizzo, con l’opzione di acquistare crediti e riprendere, oppure puoi attendere il reset dell’utilizzo incluso. |
Tabella 4 — Cosa succede quando l’utilizzo settimanale incluso si esaurisce.
Il tuo utilizzo incluso torna disponibile al prossimo reset settimanale.
A cosa servono i crediti
Le ricerche di Perplexity Ask non consumano crediti.
I crediti vengono consumati solo quando si usa Computer, l’assistente AI di Perplexity che svolge per te attività in più passaggi. Computer comprende gli obiettivi, raccoglie il contesto, usa gli strumenti giusti e porta avanti il lavoro in più passaggi su web, file e connettori.
Le attività di Computer più semplici richiederanno meno crediti, mentre quelle che richiedono una notevole potenza di calcolo, come la generazione video pesante o la raccolta dati su larga scala, ne utilizzeranno di più.
Quali azioni usano crediti
Azione | Usa crediti? |
Ricerche Ask sul web e nelle app di Perplexity | No |
Comet Assistant in modalità Search | No |
Attività di Computer | Sì |
Comet Assistant in modalità Work (la modalità Work esegue Computer) | Sì |
Tabella 5 — Quali azioni usano crediti.
In Comet, controlla quale modalità è selezionata prima di inviare un prompt. La modalità Search risponde alle domande senza usare crediti. La modalità Work affida la tua richiesta a Computer e consuma crediti.
Con un piano Consumer Pro a pagamento, Computer usa prima il tuo utilizzo settimanale incluso. I crediti vengono usati solo quando l’utilizzo incluso della settimana è esaurito.
Se non vuoi usare Computer
Non hai bisogno di crediti per usare il tuo abbonamento. Le ricerche Ask restano disponibili anche senza. Per evitare di consumare crediti:
Usa Ask invece di avviare attività di Computer.
In Comet, mantieni l’Assistant in modalità Search.
Lascia disattivata la ricarica automatica. È disattivata per impostazione predefinita, quindi non ti verranno mai addebitati crediti a meno che tu non li acquisti o attivi la ricarica automatica.
Se vedi un messaggio che ti invita ad aggiungere crediti, significa che la richiesta che hai inviato verrebbe eseguita tramite Computer. Puoi ignorare il messaggio e continuare con Ask. Non è necessario acquistare crediti né annullare il tuo piano.
Controllo del saldo e dell’utilizzo
Visita la pagina Utilizzo per vedere:
Saldi attuali dei crediti Bonus, Piano e acquistati
L’utilizzo settimanale di Computer incluso che ti resta e la prossima data di reset (piani Consumer Pro a pagamento)
Giorni mancanti al prossimo aggiornamento mensile
Ripartizione dell’utilizzo per tipo (testo, immagine, video, audio) e per sessione
Impostazioni di autoricarica e limite di spesa
Per una singola attività, apri il menu a discesa Utilizzo in quella sessione. Vedrai quanti crediti hai utilizzato e di che tipo di utilizzo si è trattato.
I crediti sono personali e associati al tuo account. Non possono essere trasferiti o assegnati a un altro utente. I piani Enterprise funzionano diversamente. Consulta Come funzionano i crediti per le organizzazioni Enterprise — Guida per i membri.
Tipi di crediti e reimpostazioni
Esistono tre tipi di crediti. L’utilizzo incluso di Computer viene applicato per primo (nei piani Consumer Pro a pagamento), poi i crediti in quest’ordine: prima i Bonus, poi i Mensili (Plan), quindi gli Acquistati.
Crediti bonus sono concessi a discrezione di Perplexity e scadono nella data indicata al momento della concessione. Verranno consumati per primi. Con un piano Consumer Pro o Max, puoi vedere la data di scadenza di ogni assegnazione bonus sulla tua pagina Utilizzo: in un browser desktop, seleziona Maggiori dettagli e controlla la colonna Scade il. Le pagine di utilizzo Enterprise non includono questa colonna. I crediti bonus scadono a un orario preciso in quella data, non alla fine della giornata. La pagina non mostra l’orario, quindi per sicurezza usali prima di quella data.
Crediti mensili (visualizzati come Plan) si rinnovano alla data del ciclo di fatturazione. Gli abbonati annuali continuano a ricevere il rinnovo mensile nel giorno in cui si sono iscritti per la prima volta. I crediti mensili non utilizzati non vengono riportati al mese successivo.
Crediti acquistati vengono consumati per ultimi. Rimangono nel tuo account finché non li usi, ma scadono se non usi Computer per un anno.
L’utilizzo settimanale incluso nei piani Consumer Pro a pagamento non è un tipo di credito. Viene applicato prima di consumare qualsiasi credito, si azzera ogni settimana e non viene riportato.
I crediti non sono rimborsabili, salvo nei casi elencati nella sezione Rimborsi. Non possono essere convertiti in contanti. Non possono essere trasferiti o venduti. Servono solo a pagare le funzionalità Perplexity idonee. Non hanno alcun valore al di fuori di Perplexity.
Cosa succede quando esaurisci i crediti
Le attività attive vengono messe in pausa. Non vengono annullate. Il tuo lavoro viene salvato. Le attività riprendono da dove si erano interrotte non appena avrai di nuovo crediti.
Le nuove attività sono bloccate — Non puoi avviare nuove attività che usano crediti finché non ne avrai di nuovo a disposizione.
Le attività riprendono automaticamente — le attività in pausa riprendono automaticamente da sole. Non appena aggiungi crediti o i tuoi crediti mensili si reimpostano, continuano.
Vuoi evitare interruzioni? Attiva la ricarica automatica: acquista più crediti prima che il saldo arrivi a zero, così le tue attività continuano a essere eseguite.
Con un piano Consumer Pro a pagamento, l’esaurimento dell’utilizzo settimanale incluso funziona in modo leggermente diverso. Computer passa ai tuoi crediti se ne hai, oppure alla ricarica automatica se è attiva. Altrimenti la sessione viene bloccata finché non acquisti crediti o il tuo utilizzo incluso non si azzera. Vedi Cosa succede quando il tuo utilizzo incluso si esaurisce.
Con un account gratuito che include turni gratuiti di Computer, Computer non consuma crediti. L’attività si ferma quando i turni gratuiti si esauriscono. Consulta Usare Computer con un account gratuito.
Acquisto di crediti
Ricarica automatica
Con la ricarica automatica attiva, puoi acquistare automaticamente più crediti quando il saldo scende troppo. In questo modo le tue attività non vengono interrotte. La soglia di attivazione è di 500 crediti per Pro e di 2.500 per Max. Questa funzione è disattivata finché non la attivi. Puoi disattivarla in qualsiasi momento sulla pagina Utilizzo.
Per attivarla:
Vai alla pagina Utilizzo
Attiva la ricarica automatica
Quindi imposta due cose:
Importo della ricarica — Questo è il numero di crediti che acquisti ogni volta (imposta il valore che preferisci)
Limite di ricarica automatica mensile — Questo è l’importo massimo che spenderai automaticamente per l’auto-ricarica ogni mese.
Il ricaricamento automatico è disattivato per impostazione predefinita. Non ti verranno mai addebitati crediti automaticamente senza aver prima attivato questa opzione.
Acquisti manuali
Puoi anche scegliere di acquistare crediti una tantum a tue spese. Se i tuoi crediti si esauriscono e non hai attivato la ricarica automatica, le tue attività verranno messe in pausa finché non acquisterai altri crediti o finché i crediti mensili non verranno reimpostati.
Limiti di spesa
Ogni account Max ha un tetto mensile di spesa sulle spese totali in crediti per periodo di fatturazione. Il valore predefinito è 200 $, e puoi impostarlo fino a 5.000 $ nelle impostazioni dei crediti. Anche gli account Pro hanno un limite mensile di spesa.
Se raggiungi il limite:
Le attività attive vengono messe in pausa.
Vedrai una notifica con l’opzione per aumentare il tuo limite.
Non verranno applicati ulteriori addebiti finché non aggiorni le impostazioni.
Metodo di pagamento
Gli acquisti di crediti vengono addebitati sulla carta predefinita. Se il pagamento non va a buon fine, le tue attività verranno messe in pausa e riceverai un’email; aggiorna il metodo di pagamento per riprenderle.
Puoi cambiare in qualsiasi momento la carta predefinita per gli acquisti di crediti. Non deve coincidere con la carta usata per l’abbonamento.
Se hai effettuato l’upgrade a Max tramite l’app iOS o Android, i tuoi crediti mensili funzionano senza carta. Per acquistare crediti sul sito web o usare la ricarica automatica, aggiungi una carta sul sito web.
Notifiche email
Perplexity ti invia un’email quando:
Acquisto di crediti — conferma quando la ricarica automatica aggiunge crediti
Saldo insufficiente — quando i crediti stanno per esaurirsi (se la ricarica automatica è disattivata)
Crediti esauriti — quando esaurisci i crediti e le attività si interrompono
Limite di spesa raggiunto — quando hai raggiunto il limite di spesa mensile
Pagamento non riuscito — quando un addebito di ricarica automatica non è stato elaborato
Le email di saldo basso e di crediti esauriti riflettono il saldo totale dei tuoi crediti, non solo l’utilizzo recente. Quando un’assegnazione bonus scade, il tuo saldo diminuisce, quindi puoi ricevere una di queste email anche se non hai usato Computer di recente. Per verificare cosa è successo, controlla le tue assegnazioni bonus e il tuo utilizzo sulla pagina Utilizzo.
Se cambi idea
Puoi disattivare il ricaricamento automatico in qualsiasi momento nella pagina Utilizzo. Puoi ridurre il tuo limite di spesa mensile. Puoi annullare il tuo piano dalle impostazioni dell’account. I crediti mensili terminano quando termina il tuo piano. I crediti acquistati non vengono persi, ma puoi utilizzarli solo con un piano a pagamento attivo. I crediti acquistati scadono se non utilizzi Computer per un anno.
Risoluzione dei problemi
Cosa succede se un’attività fallisce?
Se un’attività di Computer non può essere completata a causa di un errore da parte di Perplexity, contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza con il link dell’attività e l’assistenza la esaminerà.
Se un’attività termina ma il risultato non è quello desiderato, i crediti non vengono rimborsati automaticamente.
Perché potresti visualizzare un saldo negativo
In alcune situazioni, il tuo saldo può scendere sotto zero:
Il passaggio già in corso quando esaurisci i crediti viene comunque addebitato, quindi il saldo può scendere sotto zero prima che l’attività venga messa in pausa.
Un credito bonus scade mentre hai un’attività in corso. L’attività continua a essere addebitata sugli altri tuoi crediti, il che può portare il saldo in negativo.
La ricarica automatica è in corso dopo che il saldo è sceso e l’addebito non è ancora stato registrato.
Finché il tuo saldo è sotto zero, Computer blocca le nuove attività che utilizzano crediti. Potrai avviarle di nuovo quando il saldo tornerà a 0 o superiore.
Tutti i crediti aggiunti al tuo account vengono usati prima per coprire il saldo negativo. Questo include un acquisto manuale, una ricarica automatica o il rinnovo mensile. Ad esempio, se il tuo saldo è -200 e aggiungi 500 crediti, il saldo diventa 300. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per essere andato in negativo.
Un’attività indica che hai esaurito i crediti ma il tuo saldo mostra crediti rimanenti
Se un’attività è bloccata da un messaggio di crediti esauriti mentre la tua pagina di utilizzo mostra ancora crediti disponibili, segui questi passaggi:
Aggiorna prima la pagina. Il saldo mostrato sulla pagina può essere temporaneamente in ritardo rispetto allo stato effettivo dei tuoi crediti. Aggiorna la pagina, poi riprova l’attività da una nuova scheda.
Su un piano Enterprise, controlla quale saldo stai guardando. La tua pagina di utilizzo può mostrare il pool di crediti condiviso della tua organizzazione, mentre le attività vengono verificate rispetto alla tua assegnazione mensile individuale e a eventuali limiti di utilizzo impostati dal tuo amministratore. Se hai raggiunto la tua assegnazione individuale o il tuo limite, Computer blocca le nuove attività anche se il pool mostra ancora crediti. Seleziona Richiedi di più nelle impostazioni di utilizzo per chiedere all’amministratore di aumentare il tuo limite. Consulta Come funzionano i crediti per le organizzazioni Enterprise — Guida per i membri.
Sei ancora bloccato con crediti disponibili? Contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza e includi il link dell’attività, così l’assistenza potrà esaminare lo stato dei crediti per quell’attività.
Rimborsi
Posso ottenere un rimborso per i miei crediti?
Sì, in situazioni specifiche. Perplexity rimborsa i crediti quando:
Un’attività di Computer non è riuscita a causa di un errore da parte nostra, come un crash di uno strumento, un errore della sandbox o un guasto di rete. Se pensi che sia andato storto qualcosa, contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza includendo il link dell’attività, così l’assistenza potrà esaminarlo.
Vedi un acquisto di crediti che non hai autorizzato, incluso un addebito di ricarica automatica dopo che avevi disattivato la ricarica automatica.
Hai eseguito l’upgrade a Max per errore e ci hai contattato entro 24 ore.
La normativa locale sulla tutela dei consumatori lo richiede. Laddove la legge riconosca diritti più ampi, si applicano tali disposizioni. Potresti avere diritto al rimborso dei crediti non utilizzati in base alla legge applicabile:
Nell’UE, nel Regno Unito e in Turchia: entro 14 giorni dall’acquisto; e
In Brasile e in Corea del Sud: entro 7 giorni dall’acquisto.
Quali crediti non sono rimborsabili?
Crediti utilizzati da un’attività di Computer completata, anche se il risultato non era quello che speravi. I crediti servono a pagare la potenza di calcolo che ha eseguito l’attività.
Crediti utilizzati da un’attività che hai interrotto mentre era ancora in esecuzione. I crediti già spesi fino a quel momento hanno pagato vera potenza di calcolo.
Crediti non utilizzati dopo la cancellazione del piano. I crediti mensili terminano quando termina il tuo piano. I crediti acquistati non vengono persi, ma puoi utilizzarli solo con un piano a pagamento attivo. Scadono se non usi Computer per un anno e non sono convertibili in denaro.
Crediti che costano più di quanto ti aspettavi per un’attività che ha funzionato come previsto. Gli intervalli tipici di crediti sono indicati in Quanto costa un’attività. Se un’attività ti ha sorpreso, contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza includendo il link dell’attività, così il tuo feedback potrà aiutarci a migliorare il prodotto.
Come posso richiedere un rimborso?
Contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza e includi il link dell’attività, la data dell’addebito o uno screenshot dell’addebito. Più specifico è il tuo esempio, più rapidamente potremo individuarlo. Ti risponderemo con la nostra decisione e, se approvato, ripristineremo i crediti sul tuo account.
Domande frequenti
I crediti mensili si trasferiscono al mese successivo?
I crediti mensili si trasferiscono al mese successivo?
No. I crediti mensili non utilizzati scadono alla fine di ogni ciclo di fatturazione.
I crediti acquistati scadono?
I crediti acquistati scadono?
Sì. I crediti acquistati scadono se non utilizzi Computer per un anno.
L'utilizzo settimanale di Computer non usato del mio piano Pro viene riportato?
L'utilizzo settimanale di Computer non usato del mio piano Pro viene riportato?
No. L’utilizzo settimanale incluso si azzera ogni settimana e non viene riportato. La parte non usata non passa alla settimana successiva.
L'utilizzo settimanale incluso conta come crediti?
L'utilizzo settimanale incluso conta come crediti?
No. L’utilizzo incluso è separato dai crediti. Viene usato prima di qualsiasi credito, si azzera ogni settimana e non può essere acquistato, trasferito o rimborsato. Il tuo saldo crediti non viene toccato finché l’utilizzo incluso della settimana non si esaurisce.
Cosa succede ai miei crediti se annullo?
Cosa succede ai miei crediti se annullo?
I crediti mensili terminano quando termina il tuo piano. I crediti acquistati non vengono persi, ma puoi usarli solo con un piano a pagamento attivo. I crediti non sono rimborsabili, tranne nei casi elencati nella sezione Rimborsi.
Perplexity può revocare i miei crediti?
Perplexity può revocare i miei crediti?
Solo in casi limitati, come frodi, abusi o violazioni dei Termini di servizio. Perplexity non revoca i crediti perché utilizzi il prodotto intensivamente nel rispetto delle sue politiche.
Posso usare i crediti su mobile?
Posso usare i crediti su mobile?
Sì. Puoi acquistare pacchetti di crediti nelle app per iOS e Android.
Perché mi viene chiesto di acquistare crediti se pago già un abbonamento?
Perché mi viene chiesto di acquistare crediti se pago già un abbonamento?
Il tuo abbonamento e i crediti Computer sono separati. Il tuo piano copre le ricerche Ask, che non usano crediti. Le richieste di acquisto di crediti compaiono solo quando una richiesta viene eseguita tramite Computer, come un’attività di Computer o il Comet Assistant in modalità Work. Con un piano Consumer Pro a pagamento, vedrai una richiesta di acquisto crediti solo dopo aver esaurito l’utilizzo settimanale di Computer incluso.
Se non vuoi usare Computer, ignora il messaggio e continua con Ask. Il tuo abbonamento continua a funzionare senza crediti.
I crediti Pro si rinnovano ogni mese?
I crediti Pro si rinnovano ogni mese?
No. I piani Consumer Pro non includono crediti mensili e il bonus di 4.000 crediti per i nuovi abbonati è una tantum. I piani Consumer Pro a pagamento includono invece un utilizzo settimanale di Computer; consulta Utilizzo settimanale di Computer incluso nel tuo piano Pro. Per i crediti mensili, esegui l’upgrade a Max, che include 10.000 crediti al mese.
Posso usare Computer con un account gratuito?
Posso usare Computer con un account gratuito?
Alcuni account gratuiti includono un numero limitato di turni gratuiti di Computer. Un turno è un messaggio che invii a Computer insieme alla risposta di Computer a quel messaggio. Sono un’assegnazione una tantum e non consumano crediti. I crediti si possono usare solo con un piano a pagamento attivo, quindi per continuare a usare Computer dopo aver esaurito i turni gratuiti passa a un piano a pagamento. Consulta Usare Computer con un account gratuito.
Sono abbonato a Pro. Come posso ottenere crediti?
Sono abbonato a Pro. Come posso ottenere crediti?
I nuovi abbonati Pro potrebbero ricevere un bonus una tantum e puoi acquistare crediti in qualsiasi momento dalla tua pagina Utilizzo. I piani Consumer Pro a pagamento includono anche un utilizzo settimanale di Computer con il livello di effort Light; consulta Utilizzo settimanale di Computer incluso nel tuo piano Pro. Per i crediti mensili inclusi nel piano, esegui l’upgrade a Max, che include 10.000 crediti al mese.
E se mi vengono addebitati crediti che non ho autorizzato?
E se mi vengono addebitati crediti che non ho autorizzato?
Controlla le impostazioni del credito per confermare se la ricarica automatica è attiva. Se pensi che ci sia un errore, contattaci tramite Help > Contatta l’assistenza.