Perplexity Enterprise utilise un modèle de tarification flexible et basé sur l’utilisateur, conçu pour s’adapter aux équipes de toutes tailles, de sorte que vous ne payez que pour le nombre de membres de votre équipe.
Pour en savoir plus sur les différentes options de tarification et de paiement, et pour toute autre question relative à la facturation, consultez cet article.
Gestion de la facturation
Les administrateurs peuvent gérer la facturation de l’organisation en :
Accéder aux paramètres de votre Organisation
Accédez à Facturation
Cliquez sur Gérer la facturation
En tant qu’administrateur ou administrateur de facturation, vous pourrez mettre à jour et annuler votre abonnement Enterprise, mettre à jour votre mode de paiement et vos informations de facturation, et consulter l’historique de vos factures.
Téléchargement de vos factures
Seul un administrateur ou un administrateur de facturation peut télécharger des factures à partir de la page des paramètres de votre organisation. Suivez ces étapes pour accéder à votre facture :
Accédez aux paramètres de votre organisation
Faites défiler jusqu’à la section Facturation et cliquez sur Gérer la facturation
Faites défiler jusqu’à la section Historique des factures
Cliquez sur la facture correspondante
Téléchargez le reçu ou la facture
Consulter vos postes
Pour voir vos postes, accédez aux paramètres de votre Organisation et ouvrez Facturation. Chaque forfait de la section Postes affiche un total à côté de son nom, réparti en Disponibles, Attribués et Invités.
Les membres disposant d’un accès payant apparaissent sous Attribués. Les invitations en attente apparaissent sous Invités et occupent un poste jusqu’à ce qu’elles soient acceptées, annulées ou refusées.
Ajouter des postes
Accédez aux paramètres de votre Organisation et ouvrez Facturation.
Dans la section Postes, sélectionnez Gérer pour ouvrir Ajouter ou modifier des postes.
Augmentez le Nombre de postes pour le forfait dont vous avez besoin.
Sélectionnez Suivant, vérifiez Confirmer l’achat de postes, puis sélectionnez Acheter des postes.
Les postes ajoutés démarrent aujourd’hui et peuvent être calculés au prorata. Vous pouvez aussi ajouter un poste en invitant une personne : si aucun poste n’est disponible dans le forfait sélectionné, l’envoi de l’invitation vous demande de confirmer les postes nécessaires.
Réduire vos postes
Supprimer un membre ou baisser son forfait libère un poste, mais ne réduit pas ce que votre organisation a acheté et ne génère aucun crédit au prorata. Réduire votre nombre de postes est une étape distincte.
Accédez aux paramètres de votre Organisation et ouvrez Facturation.
Dans la section Postes, sélectionnez Gérer.
Réduisez le Nombre de postes pour le forfait que vous souhaitez réduire.
Sélectionnez Confirmer.
Une réduction prend effet au début de votre prochaine période de facturation. Sur un abonnement mensuel, il s’agit du mois suivant ; sur un abonnement annuel, de votre prochain renouvellement annuel. Jusque-là, vous conservez les postes que vous avez payés et pouvez les attribuer à qui vous voulez. La section Postes affiche le changement programmé et sa date, et Annuler les modifications permet de revenir en arrière.
Vous ne pouvez pas définir un nombre de postes inférieur aux postes actuellement Attribués et Invités. Supprimez d’abord des membres ou annulez des invitations en attente, puis réduisez le nombre.
Pour une explication plus complète des postes, des invitations et des changements de forfait, consultez Comment fonctionnent les postes Enterprise. Vous pouvez en savoir plus sur la gestion des utilisateurs ici.
Facturation sur mesure
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