Solución de problemas y soporte
13 artículos
¿Cómo puedo contactar al equipo de Perplexity?Deberías contactar con el equipo si necesitas ayuda.¿Necesitas ayuda?El equipo de soporte de Perplexity está aquí para ayudarle¿Cómo envío un informe de error?¿Cómo puedo reportar respuestas incorrectas o inexactas?Nos alegra recibir su informe para mejorar la calidad de sus respuestas.Acerca de la comunidad de Discord de PerplexityEsta es nuestra comunidad oficial de usuarios avanzados de Perplexity.¿Dónde reporto errores?¿Dónde puedo informar problemas de seguridad? ¿Hay un programa de recompensas por errores?Dónde informar problemas de seguridad y cómo funciona el programa de recompensas por erroresCloudflare y VPNInformación sobre Cloudflare y VPNSolución de problemas de acceso a sesiones y funciones ProSigue estos pasos para confirmar que has iniciado sesión en la cuenta correcta en todos tus dispositivos.Solución de problemas de Email AssistantVerificación telefónica de tu cuenta mediante SMS 2FAInformación sobre la verificación telefónica por SMS 2FA para tu cuentaSolución de problemas de conectoresResuelva problemas habituales de conectores de Perplexity: conexión, desconexiones, llamadas a herramientas, datos incorrectos y reembolsos.Solución de problemas de pluginsResuelve problemas de plugins en Perplexity Computer y descubre por qué los conectores siguen conectados al eliminar un plugin.