Los planes Enterprise Pro y Enterprise Max admiten varias formas de almacenar y compartir archivos, y los límites dependen de dónde se encuentren los archivos.
Los límites de sesiones que se indican a continuación se aplican únicamente a los planes Enterprise Pro y Enterprise Max, y es posible que los suscriptores de Perplexity Pro y Perplexity Max vean límites de sesión distintos. Los límites de los Proyectos son iguales para todos, independientemente del plan.
Por qué es importante
Conocer los límites de almacenamiento y tamaño de archivo para los Proyectos y las sesiones ayuda a tu equipo a planificar las cargas sin toparse con un bloqueo inesperado.
El repositorio de archivos de la organización se retirará el 1 de octubre de 2026, por lo que los administradores necesitan conocer la fecha límite de migración y saber dónde mover los archivos.
Los límites de los Proyectos son idénticos en todos los planes, por lo que no necesitas comparar Enterprise Pro con Enterprise Max en cuanto a capacidad de archivos.
Los archivos añadidos desde una aplicación conectada son copias únicas, por lo que sabrás cuándo actualizar el contenido en lugar de asumir que se mantiene al día.
Dónde se aplican los límites
Sesiones
En Perplexity Ask, los usuarios de Enterprise Pro y Enterprise Max pueden adjuntar hasta 30 archivos, de hasta 50 MB cada uno, por carga en una sesión. Perplexity Computer admite archivos de hasta 200 MB. Esto mantiene la capacidad de respuesta de las sesiones y permite aportar mucho contexto en una sola sesión.
Los archivos se pueden subir directamente desde el almacenamiento local o añadirse desde aplicaciones de terceros a través de File Connectors. Puedes adjuntar hasta 30 imágenes por consulta.
Los archivos subidos a sesiones se conservan durante 7 días y, después, se eliminan.
Proyectos
Cada Proyecto admite hasta 10 000 archivos, 5 GB de almacenamiento total y 100 MB por archivo. Estos límites son iguales para todos los suscriptores, independientemente del plan, y no hay restricción sobre el tipo de archivo. Las nuevas cargas y las importaciones desde File Connector se rechazan cuando harían que el Proyecto superase su límite de archivos o de almacenamiento.
Lo que Perplexity puede hacer con un archivo depende luego de dónde lo uses. En Ask solo se pueden leer los archivos con contenido de texto analizable. Perplexity Computer puede utilizar código y otras herramientas para trabajar con formatos que Ask no admite: por ejemplo, puede abrir un archivo .zip añadido a un Proyecto y leer su contenido. La compatibilidad no está garantizada para todos los tipos de archivo, por lo que un archivo que Perplexity no pueda analizar se almacena sin que pueda buscarse ni utilizarse.
Límite | Valor |
Total de archivos por Proyecto | 10 000 |
Almacenamiento total por Proyecto | 5 GB |
Tamaño del archivo | 100 MB por archivo |
Tabla 1: límites de archivos por Proyecto, idénticos en todos los planes.
Para ver lo que está usando un Proyecto, ve a Configuración > Fuentes > Archivos en el Proyecto y selecciona Uso de archivos del proyecto en el menú ⋯. Ahí se muestran la cantidad actual de archivos y el almacenamiento total.
Los Proyectos creados antes de agosto de 2026 pueden contener más de 5 GB de archivos. Estos Proyectos seguirán funcionando, pero no podrás subir nuevos archivos a ellos.
Cualquier persona con acceso a un Proyecto puede buscar en los archivos añadidos a él, pero para ver el contenido de los archivos sigue siendo necesario tener permisos en la aplicación conectada.
Los archivos que añades desde una aplicación conectada son copias únicas. Si actualizas o eliminas el original en la aplicación conectada, la copia en tu Proyecto no cambia. Para trabajar con el contenido actual, pide a Perplexity que obtenga la última versión a través del conector.
Repositorio de archivos de la organización
Importante: el repositorio de archivos de la organización se retirará el 1 de octubre de 2026 y ya no acepta nuevas cargas. Descarga los archivos de la organización que tu equipo necesite antes de esa fecha y añádelos a un Proyecto o a un File Connector compatible. Los archivos que queden en el repositorio después de la fecha límite se eliminarán. Consulta Descarga y mueve los archivos de tu organización.
Límites semanales de sesiones
En el plan Enterprise Pro puedes adjuntar hasta 100 archivos por semana en todas las sesiones, y en el plan Enterprise Max hasta 1000 por semana.
Resumen de los límites de archivos
Área | Límite de carga de archivos | Límite de tamaño de archivo | Política de retención |
Proyectos | 10 000 archivos y 5 GB por Proyecto, para todos los suscriptores | 100 MB | Se conservan hasta que se eliminen |
Sesiones | 30 por carga, hasta 100 por semana en Enterprise Pro o 1000 por semana en Enterprise Max | 50 MB | Se eliminan transcurridos 7 días |
Archivos de la organización (se retiran el 1 de octubre de 2026) | No se aceptan nuevas cargas | 50 MB | Descárgalos antes del 1 de octubre de 2026; los archivos que queden después de la fecha límite se eliminarán |
Tabla 2: límites de archivos para empresas por área.
Preguntas frecuentes
¿Hay un límite en la cantidad de archivos en un Proyecto?
Sí. Cada Proyecto admite hasta 10 000 archivos y 5 GB de almacenamiento total, lo que primero se alcance. Una vez que un Proyecto alcanza cualquiera de los dos límites, las nuevas cargas y las importaciones desde File Connector se rechazan hasta que elimines archivos para liberar espacio.
¿Los límites de los Proyectos difieren entre Enterprise Pro y Enterprise Max?
No. El límite de 10 000 archivos, el límite de almacenamiento de 5 GB y el límite de tamaño de archivo de 100 MB son iguales en todos los planes, incluidos Perplexity Pro y Perplexity Max.
¿Cómo puedo comprobar cuánto he usado del límite de un Proyecto?
En el Proyecto, ve a Configuración > Fuentes > Archivos y selecciona Uso de archivos del proyecto en el menú ⋯. Ahí se muestran la cantidad actual de archivos y el almacenamiento total.
¿Hay restricciones sobre qué tipos de archivo puedo añadir a un Proyecto?
No. Se puede añadir cualquier tipo de archivo a un Proyecto. Perplexity solo puede leer y buscar en los formatos compatibles, por lo que un archivo fuera de esos formatos se almacena sin que pueda buscarse ni utilizarse.
¿Cuántos Proyectos puedo crear?
Todos los que quieras. No hay límite en la cantidad de Proyectos.
¿Los archivos añadidos desde una aplicación conectada se mantienen actualizados?
No. Los archivos añadidos desde una aplicación conectada son copias únicas. Si actualizas o eliminas el original, la copia en tu Proyecto no cambia. Para trabajar con el contenido actual, pide a Perplexity que obtenga la última versión a través del conector, o vuelve a añadir el archivo.