Skip to main content

Администраторы организации управляют плагинами на странице Plugins and skills в настройках организации. Здесь можно определить, кто в организации может создавать плагины, и управлять плагинами, которыми организация делится с участниками. У коннекторов остаётся собственная страница администрирования, и заданные там разрешения действуют внутри каждого плагина.

Если вы ещё не знакомы с плагинами, начните со статьи Что такое плагины?. О том, как участникам находить и устанавливать плагины, читайте в статье Поиск, установка и удаление плагинов.

Доступность: Плагины внедряются постепенно, начиная с индивидуальных тарифов и организаций Self-Serve Enterprise. Скоро плагины появятся и в тарифах Enterprise, оформляемых через отдел продаж. До тех пор участники и администраторы продолжают пользоваться Connectors и Skills. Если вы пока не видите Plugins в боковой панели, продолжайте пользоваться Customize → Connectors и Skills. Там всё работает как прежде.

Перед началом работы

  • Роль администратора в организации Self-Serve Enterprise или настраиваемая роль с правом управлять плагинами организации.

  • Организация Self-Serve Enterprise, в которой доступна страница Plugins (см. раздел Доступность).

  • Для загрузки — файл .zip с plugin.json в корне архива. Требования см. в статье Создание или загрузка собственного плагина.

Как работают разрешения плагинов

Плагин объединяет коннекторы и навыки и наследует их разрешения. На практике это означает следующее:

  • Коннекторами управляют в разделе Настройки организации → Коннекторы. Переключатель «Включён» и доступ для ролей у каждого коннектора действуют везде, где он используется, включая плагины. Плагин не предоставляет участнику доступ к коннектору, который иначе ему недоступен, а установка плагина не подключает аккаунт от имени участника. См. Управление доступом к коннекторам на основе ролей.

  • Плагинами и навыками управляют в разделе Настройки организации → Plugins and skills, где можно определять, кто может загружать или создавать плагины и навыки, и управлять библиотекой организации.

Чтобы запретить участникам использовать определённый инструмент, отключите коннектор. Он будет отключён везде, в том числе во всех плагинах, которые его содержат. Участники по-прежнему будут видеть плагин, а коннектор внутри него получит статус Disabled by your organization.

Настройка разрешений участников

В разделе разрешений на странице Настройки организации → Plugins and skills есть три параметра:

  • Allow members to upload or create personal plugins and skills. Участники могут загружать или импортировать плагины и создавать навыки для собственного использования.

  • Allow members to upload or create organization plugins and skills. Участники могут создавать плагины и навыки для совместного использования в организации. Новые плагины и навыки организации появляются у всех на вкладке Organization страницы Plugins в боковой панели и по умолчанию не установлены.

  • Allow members to install their own organization plugins and skills for everyone. Участники могут устанавливать созданные ими плагины и навыки организации для всех без одобрения администратора. Если параметр выключен, участники отправляют запрос, а решение принимает администратор.

Если ваша организация использует настраиваемые роли, можно предоставить разрешения плагинов определённым ролям на странице Роли и разрешения. См. Роли и разрешения Enterprise.

Участники не могут создавать коннекторы организации, в том числе загружая плагин, в котором объявлен новый коннектор. Созданные участниками плагины могут ссылаться только на коннекторы, уже существующие в организации.

Публикация плагина организации

В разделе Organization plugins and skills перечислены все плагины, доступные вашей организации. После публикации плагин появляется на вкладке Organization, откуда участники могут установить его самостоятельно. Установка для всех выполняется отдельно.

1

Откройте Настройки организации → Plugins and skills

Эта страница видна только тем, кто может управлять плагинами организации.

2

Выберите Upload plugin

Загрузите файл .zip с манифестом plugin.json в корне архива. Требования к файлам и ограничения приведены в статье Создание или загрузка собственного плагина. При загрузке здесь плагин публикуется в библиотеке вашей организации.

3

Проверьте плагин

Откройте плагин и убедитесь, что его навыки и коннекторы импортированы как ожидалось. Страница плагина откроется в разделе Plugins and skills, где можно также включать и отключать отдельные входящие в него навыки.

Участники с разрешением на создание плагинов организации также могут опубликовать личный плагин для организации со страницы Plugins на боковой панели. Опубликованный плагин перемещается в библиотеку организации и ни для кого не устанавливается автоматически.

Установка плагина для всех

Чтобы плагин появился на вкладке Installed у всех участников, откройте его в разделе Organization plugins and skills и выберите Install for everyone. Чтобы удалить его у всех, выберите Uninstall на той же странице. После завершения появится статус Installed for your organization. При установке для всех навыки плагина устанавливаются для каждого участника. При этом участники по-прежнему подключают каждый коннектор со своим аккаунтом.

Если участникам нельзя устанавливать созданные ими плагины организации, они могут выбрать Request install for everyone в таком плагине. Для них появится статус Request sent to admins, а администратор завершит установку из библиотеки плагинов организации.

Как убедиться, что всё получилось

В списке Organization plugins and skills у плагина отображается статус Installed for your organization, а участники видят его на вкладке Installed. Коннекторы внутри него по-прежнему показывают Подключить каждому участнику, пока он не подключит собственный аккаунт.

Что видят участники

  • В Discover коннекторы, недоступные участнику, отображаются затенёнными, а причина показывается при наведении курсора.

  • На вкладке Organization отображаются плагины, навыки и коннекторы, которыми поделилась ваша организация.

  • Внутри плагина каждый коннектор показывает свой статус: Подключить, Подключено, Reconnect, Disabled by your organization, Unavailable (недоступен аккаунту участника, обычно из-за отсутствия доступа у его роли) или Upgrade required (тариф не включает коннектор). Плагин остаётся видимым, а остальные его компоненты продолжают работать.

Журналы аудита

Подключения и отключения коннекторов записываются в журналы аудита организации. События установки плагинов и навыков отдельно не регистрируются.

Нужна дополнительная помощь?

Обратитесь к своей команде по работе с клиентами или свяжитесь с нами через Help > Contact Support. Посетите Trust Center, чтобы ознакомиться с документацией по безопасности и соответствию требованиям.

Последнее изменение 14 октября 2026 г.