Перед началом работы
- Windows 10 версии 1809 или новее, либо macOS 15 или новее.
- Учётная запись Perplexity, в которую вы можете войти.
- Если вашей учётной записью управляет организация, администратор должен разрешить инструменты рабочего стола, прежде чем Perplexity сможет работать с файлами на вашем компьютере.
Установка и обновление на Windows
Установка из Microsoft Store
-
На устройстве Windows откройте страницу Perplexity в Microsoft Store:
ms-windows-store://pdp/?productid=9P9XG917PWCJ. - Нажмите Install.
- Откройте Perplexity и войдите в аккаунт.
Установка с сайта Perplexity
- Откройте страницу загрузок Perplexity.
- Скачайте и запустите установщик для Windows.
- Откройте Perplexity и войдите в аккаунт.
Проверка обновлений
Обновления приложения Perplexity доставляются через Microsoft Store. Когда обновление уже загружено и ожидает закрытия приложения, Perplexity показывает в боковой панели Restart to update. Нажмите её, чтобы применить обновление и снова открыть приложение. Чтобы вручную проверить наличие обновления, откройте Settings → About, затем нажмите Open Microsoft Store.Настройки Microsoft Store или политика, заданная вашей организацией, могут
влиять на то, когда приходят обновления.
Установка и обновление на Mac
- Скачайте приложение Perplexity для Mac со страницы загрузок Perplexity.
- Откройте скачанный образ диска (DMG).
- Переместите Perplexity в Applications.
- Откройте Perplexity и войдите в аккаунт.
Завершение настройки на Mac
Завершите настройку, чтобы Perplexity мог работать с вашими локальными файлами, установленными приложениями и браузером.- Одобрите разрешения macOS, которые запрашивает приложение. Чтобы посмотреть их, откройте Perplexity → Settings… → Permissions из строки меню в верхнем левом углу экрана либо выберите Settings… в значке Perplexity в правой части строки меню.
- Подключите папки и приложения, которые Perplexity должен использовать.
- Установите Comet для работы в браузере. Perplexity передаёт веб-задачи в Comet, который может открывать сайты, в которые вы вошли, заполнять формы и собирать информацию.
- Свяжите телефон, если хотите запускать задачи, когда вас нет за Mac, подтверждать чувствительные действия или отвечать на запросы двухфакторной аутентификации.
Таблица 1 — разрешения macOS, которые запрашивает приложение Perplexity.
Работа с установленными приложениями может потребовать дополнительных
разрешений, например Automation для Notes или Mail либо доступа к папкам
Desktop, Documents и Downloads.
Проверка обновлений
Приложение для Mac автоматически проверяет наличие обновлений и устанавливает их в фоне. Чтобы проверить вручную, откройте Perplexity → Check for Updates… в строке меню в верхнем левом углу экрана.Автоматические обновления работают, только если приложение находится
в Applications. Если Perplexity запущен с примонтированного образа диска
или из папки Downloads, сначала переместите его в Applications.
Включение доступа к локальным файлам
Приложение может запросить доступ к локальным файлам во время онбординга или в треде, когда запросу нужны файлы на компьютере. Вы также можете настроить его самостоятельно в Settings, в разделе Permissions, на любой платформе. На Windows настройка при первом запуске может предложить Enable local access, что делает то же самое в один шаг.Раздел Permissions требует актуальной версии приложения — на Windows это
26.8.1 или новее. Если вы не видите его, сначала обновите приложение:
на Windows откройте Settings → About и нажмите Open Microsoft Store;
на Mac используйте Perplexity → Check for Updates… в строке меню.
- Откройте Settings → Permissions и найдите строку Local file system access.
- Нажмите Enable.
- Подтвердите запрос разрешения Windows, если он появится.
- Включите Desktop tools — переключатель под этой строкой.
Desktop tools остаётся недоступным, пока не настроен Local file system
access. Он позволяет приложению читать и записывать локальные файлы
и выполнять команды оболочки на этом устройстве.
Запуск задач на собственном оборудовании
На NVIDIA DGX Spark или на ПК с Windows или Linux с NVIDIA GeForce RTX или RTX PRO GPU с 24 ГБ VRAM и более вы можете выполнять задачи на устройстве вместо облака. Отдельная установка не требуется: откройте Menu → Settings → Local Inference и скачайте модель в разделе On-device models. Требования и полные шаги настройки см. в статье Что такое Portable Computer?.Как проверить, что всё сработало
На Windows строка Local file system access показывает Enabled, а переключатель Desktop tools включён. На Mac каждое одобренное вами разрешение отображается как предоставленное в Perplexity → Settings… → Permissions. Связанный телефон или компьютер появляется в Settings → Devices.Если установка не завершается
Если у вас уже установлено более старое приложение Perplexity, оно не
обновится автоматически. См. Обновление со старого
приложения.
Windows
- Убедитесь, что используете актуальную ссылку Microsoft Store.
- Если один способ входа не работает, попробуйте другой — страницу Store или сайт Perplexity.
Mac
- Откройте приложение с образа диска и нажмите Move to Applications, когда появится запрос.
- Если копия уже существует, нажмите Replace, чтобы переместить старую в Корзину.
- Если перемещение не сработало, удалите существующую копию.
- Скачайте свежий образ диска, затем переместите приложение в Applications, прежде чем открывать его.
Проблемы с доступом к локальным файлам на Windows
Таблица 2 — симптомы проблем с доступом к локальным файлам на Windows,
наиболее вероятные причины и способы устранения.
По-прежнему не работает?
Свяжитесь с нами через Help > Contact Support. Укажите точное сообщение, которое отображается в строке Local file system access или в установщике, время события, адрес электронной почты, с которым вы входите, и шаги из этой статьи, которые не помогли.Связанные статьи
- Работа с локальными файлами и папками
- Устранение неполадок доступа к локальным файлам и папкам
- Использование Remote Access
- Обновление со старого приложения