इस आर्टिकल का उपयोग तब करें जब ऐप कोई स्थानीय फ़ाइल ढूँढ, पढ़, बना, या बदल न सके, या जब फ़ोल्डर विकल्प नहीं मिल रहा हो।
Mac
Settings → Permissions खोलें और पुष्टि करें कि स्थानीय फ़ाइल एक्सेस सक्षम है।
पुष्टि करें कि आवश्यक फ़ोल्डर जोड़ा गया है।
यदि ऐप फिर भी फ़ोल्डर तक नहीं पहुँच सकता, तो Full Disk Access, इसके लिए सबसे व्यापक macOS अनुमति, की समीक्षा करें।
Windows
पुष्टि करें कि ऐप अपने वर्तमान अपडेट पर है। संस्करण 26.8.1 और नए स्थानीय फ़ाइल एक्सेस का प्रबंधन Settings → Permissions में करते हैं; पुराने संस्करण हटाए जा चुके Settings → सैंडबॉक्स और Settings → Devices पेजों का उपयोग करते हैं, इसलिए पहले अपडेट करें।
Settings → Permissions खोलें और Local file system access पंक्ति की जाँच करें। इसे Enabled दिखाना चाहिए। यदि यह Enable दिखाती है, तो इसे चुनें और Windows अनुमति की पुष्टि करें; यदि यह Update या Repair दिखाती है, तो उसे चुनें।
पुष्टि करें कि Local file system access पंक्ति के नीचे स्थित स्विच, Desktop tools, चालू है।
पुष्टि करें कि आवश्यक फ़ोल्डर Computer मोड में Choose folder के साथ जोड़ा गया है।
यदि ऐप फिर भी फ़ोल्डर तक नहीं पहुँच सकता, तो प्रासंगिक Windows अनुमति की समीक्षा करें।
यदि एक्सेस पहले काम करता था
पुष्टि करें कि फ़ाइल या फ़ोल्डर स्थानांतरित या रीनेम नहीं किया गया है।
फ़ोल्डर को हटाएँ और फिर से जोड़ें।
जाँच करें कि क्या request को चयनित फ़ोल्डर के बाहर की फ़ाइल की आवश्यकता है।
ऐप को पुनः आरंभ करें।