> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Come effettuo un ordine?

> Come ordinare nel Perplexity Supply Store: sfoglia i prodotti, aggiungili al carrello, paga in sicurezza con Shopify e inserisci i dati di spedizione.

<h2 id="h_94ccdd122e">Ordini</h2>

<h2 id="h_51f86b15dd"><b>Come effettuo un ordine?</b></h2>

<p>Per effettuare un ordine, esplora il nostro store, seleziona gli articoli che desideri, aggiungili al carrello e procedi al checkout. Segui le istruzioni per inserire le informazioni di spedizione e i dettagli di pagamento.</p>

<p>Utilizziamo Shopify per elaborare tutti gli ordini; puoi stare tranquillo: i pagamenti sono sicuri.</p>

<hr />

<h2 id="h_18a83c4437">Pagamenti</h2>

<h3 id="h_842162a2e1"><b>Quali metodi di pagamento accettate?</b></h3>

<p>Accettiamo le principali carte di credito, carte di debito e altre forme di pagamento. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite il nostro gateway di pagamento, Shopify.</p>

<h3 id="h_f36d000d2f"><b>Offrite codici sconto per studenti, ONG o altre persone che soddisfano criteri specifici?</b></h3>

<p>Apprezziamo il tuo interesse per i nostri prodotti. Tuttavia, purtroppo non possiamo fornire codici sconto in base a queste condizioni. Grazie per la comprensione.</p>

<h3 id="h_0de6c99f33"><b>Ho ricevuto un codice sconto che non funziona al checkout: cosa devo fare?</b></h3>

<p><b><i>Segui questi passaggi per la risoluzione del problema:</i></b></p>

<ol>
  <li>
    <p>Assicurati di effettuare il checkout con l'indirizzo email per cui è stato concesso il codice sconto. In alternativa, usa lo stesso account Perplexity.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Se il codice sconto è stato assegnato a un'email specifica, non verrà applicato correttamente a un'altra email.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Assicurati di inserire il codice sconto nel campo corretto.</p>
  </li>
</ol>

<h2 id="h_6bfbc49f31"><b>Ho effettuato un ordine: come posso ottenere la fattura?</b></h2>

<p>Contattaci tramite l'icona di assistenza per ottenere la fattura oppure visita la pagina del tuo ordine nell'app Shop.</p>

<hr />

<h2 id="h_a091a486aa">Spedizione</h2>

<h3 id="h_1961a80344"><b>Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?</b></h3>

<p>I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto. In genere, gli ordini nazionali vengono consegnati entro 3-7 giorni lavorativi, mentre gli ordini internazionali possono richiedere 7-14 giorni lavorativi</p>

<h2 id="h_03c6a3769a"><b>Offrite la spedizione verso altri Paesi non elencati sopra?</b></h2>

<p>No, non offriamo la possibilità di spedire verso Paesi non elencati sopra. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti. Saremo felici di servirti in futuro.</p>


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