> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Что такое Enterprise Max? > Узнайте, что Enterprise Max добавляет к Enterprise Pro, как оплачиваются места и как переводить участников между тарифами. ## Что такое Enterprise Max? Enterprise Max — высший тариф Perplexity Enterprise. В дополнение ко всему, что входит в Enterprise Pro, он предлагает больше кредитов Perplexity Computer, Model Council, повышенные лимиты использования и расширенные функции безопасности. Ваша организация может покупать места Enterprise Pro и Enterprise Max и предоставлять каждому участнику нужный тариф. См. [Как работают места Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/20260916-как-работают-места-enterprise.md). ### Насколько безопасен Enterprise Max? Enterprise Max включает все меры защиты безопасности и конфиденциальности [Enterprise Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10352973-что-такое-enterprise-pro.md) и добавляет [расширенные функции безопасности](#h_b32fd69f51) для организаций любого размера. Сертификаты, список субобработчиков и другую документацию по безопасности вы найдёте в [Trust Center](https://trust.perplexity.ai/). ### Основные возможности Enterprise Max включает всё, что входит в [Enterprise Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10352973-что-такое-enterprise-pro.md), а также: Актуальные лимиты для каждого тарифа приведены в разделе [Чем отличаются тарифы?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11187416-kakoy-tarifnyy-plan-perplexity-podhodit-vam.md#h_33c5d4e4d7) ## Выставление счетов и оплата > [!NOTE] > > Ответы об оплате на этой странице относятся к организациям, которые платят Perplexity напрямую картой. Организации с договорами, оформленными при участии отдела продаж, сохраняют текущее поведение мест и выставления счетов. Если вы не знаете, что применяется к вашей организации, обратитесь к своей команде по работе с клиентами. ### Сколько стоит Enterprise Max? Enterprise Max стоит 325 долларов США за место в месяц или 3250 долларов США за место в год. ### Если я перейду с Enterprise Pro на Enterprise Max, перенесётся ли мой остаток средств? Нет. Место Enterprise Pro, которое освобождает участник, остаётся купленным и становится доступным, а возврат средств или кредит не предоставляется. Вы можете назначить это место другому человеку или уменьшить количество мест Pro в разделе «Оплата», что вступит в силу в начале [следующего платёжного периода](#billing-period). > [!NOTE] > > Платёжный период — это время между двумя датами списания средств. При ежемесячной оплате он длится один месяц, при ежегодной — один год, считая с даты начала подписки или её последнего продления. Изменение, которое вступает в силу в начале следующего платёжного периода, применяется в следующую дату списания средств. ### Я хочу перейти с годового Enterprise Pro на ежемесячный Enterprise Max. Это возможно? Да, но у всех мест один платёжный период, поэтому вся ваша организация переходит на ежемесячную оплату. [Свяжитесь с нами через **Help > Связаться со службой поддержки**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). ### Могут ли места Enterprise Pro и Enterprise Max иметь разные платёжные периоды? Нет. У всех мест в вашей организации один платёжный период: месяц или год. Чтобы перевести организацию с ежемесячной оплаты на ежегодную или наоборот, свяжитесь с нами. ### Если я переведу участника на Enterprise Max, спишется ли плата сразу? Это зависит от того, есть ли у вашей организации доступное место Max. Дата продления не меняется. ### За что я плачу при продлении? При продлении оплачиваются все места, купленные вашей организацией на каждом тарифе, независимо от того, назначены ли они кому-либо. Удаление участника или смена его тарифа не уменьшает плату. Чтобы платить за меньшее число мест, администратор уменьшает количество мест в разделе [Оплата](https://www.perplexity.ai/account/org/billing). ### Я случайно купил Enterprise Max. Могу ли я получить возврат средств? Если вы совершили покупку случайно, [свяжитесь с нами через **Help > Связаться со службой поддержки**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Сроки и условия возврата приведены в статье [Возврат средств](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354288-vozvrat-sredstv.md). Это не затрагивает ваши права, предусмотренные законом. ## Управление пользователями ### Как перейти на Enterprise Max? Администраторы могут переводить участников на Enterprise Max на экране [Участники](https://www.perplexity.ai/account/org/members) в настройках организации. Для каждого перевода нужно доступное место Max, и подтверждение покупает его, если у вас его нет. Чтобы добавить места Max заранее, перейдите в **Настройки организации → Оплата**, выберите **Изменить число мест** в разделе **Места**, увеличьте **Места Max** и выберите **Далее**. Проверьте сумму, затем выберите **Купить места**. Участники также могут отправить администраторам запрос на повышение тарифа. Эта возможность включена по умолчанию, и администратор может отключить её с помощью разрешения **Разрешить участникам запрашивать переход на Max**. При одобрении запроса действуют те же правила для мест, что и при самостоятельном переводе участника. См. [Роли и разрешения Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11187754-korporativnye-roli-i-razresheniya.md). ### Как перевести всю организацию на Enterprise Max?
  1. Перейдите в **Настройки организации → Оплата** и выберите **Изменить число мест** в разделе **Места**.
  2. В окне **Обновить места** увеличьте **Места Max**, чтобы их хватило всем переводимым участникам, проверьте **Изменение стоимости** и выберите **Далее**. Проверьте сумму, затем выберите **Купить места**.
  3. На экране [Участники](https://www.perplexity.ai/account/org/members) измените тариф каждого участника на Enterprise Max. Каждый перевод использует одно из доступных мест Max.
  4. Вернитесь в раздел **Оплата**, выберите **Изменить число мест**, уменьшите **Места Pro** и выберите **Подтвердить**. Уменьшение вступит в силу в начале [следующего платёжного периода](#billing-period). До этого вы сохраняете уже оплаченные места Pro.
### Могут ли участники моей организации пользоваться разными тарифами? Да. Организации Enterprise могут использовать сочетание мест Pro и Max в зависимости от своих потребностей. ### Как перевести участника на более низкий тариф Enterprise Pro? Администраторы могут переводить участников с Enterprise Max на Enterprise Pro на экране [Участники](https://www.perplexity.ai/account/org/members) в настройках организации. Для перевода нужно доступное место Pro, и подтверждение покупает его, если у вас его нет. Место Max, которое освобождает участник, остаётся купленным и становится доступным, а возврат средств или кредит не предоставляется. > [!NOTE] > > Перевод участника на более низкий тариф тоже может привести к списанию средств и не уменьшает ваш счёт. Чтобы платить за меньшее число мест Max, уменьшите количество мест Max в разделе **Оплата**. Изменение вступит в силу в начале [следующего платёжного периода](#billing-period). ### Как перевести всю организацию на Enterprise Pro?
  1. Перейдите в **Настройки организации → Оплата** и выберите **Изменить число мест** в разделе **Места**.
  2. В окне **Обновить места** убедитесь, что мест Pro хватает всем переводимым участникам. Если вы увеличиваете их число, проверьте **Изменение стоимости**, выберите **Далее**, проверьте сумму и выберите **Купить места**.
  3. На экране [Участники](https://www.perplexity.ai/account/org/members) измените тариф каждого участника на Enterprise Pro.
  4. Вернитесь в раздел **Оплата**, выберите **Изменить число мест**, уменьшите **Места Max** и выберите **Подтвердить**. Уменьшение вступит в силу в начале [следующего платёжного периода](#billing-period). До этого вы сохраняете уже оплаченные места Max.
### Можно ли назначить Enterprise Max определённым группам пользователей SCIM? Да. В конфигураторе SCIM (через WorkOS) администраторы организации могут настраивать группы пользователей как по роли, так и по тарифу. ## Perplexity Enterprise в Японии Если вы находитесь в Японии и рассматриваете Perplexity Enterprise, свяжитесь с партнёром Perplexity — [SoftBank](https://www.softbank.jp/biz/contact-us/demand/ai/perplexity-inquiry/). ## Похожие статьи ## Нужна дополнительная помощь? Обратитесь к своей команде по работе с клиентами или [свяжитесь с нами через **Help > Связаться со службой поддержки**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Посетите [Trust Center](https://trust.perplexity.ai/), чтобы ознакомиться с документацией по безопасности и соответствию требованиям. ## Related topics - [Что такое Enterprise Pro?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10352973-что-такое-enterprise-pro.md) - [Журналы аудита](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11652747-журналы-аудита.md) - [Какие продвинутые модели ИИ включены в мою подписку?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354919-kakie-prodvinutye-ai-modeli-vklyucheny-v-moyu-podpisku.md) - [Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/collections/11312901-perplexity-enterprise.md)