> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Как управлять выставлением счетов в Enterprise

> Управление оплатой Enterprise: отмена подписки, обновление карты и платёжных данных, загрузка счетов, добавление и уменьшение числа мест.

Perplexity Enterprise оплачивается по местам. Ваша организация покупает места Enterprise Pro и Enterprise Max и назначает их людям, поэтому место можно передать от одного участника другому, не покупая новое.

Чтобы узнать больше о различных вариантах ценообразования и оплаты, а также о других вопросах выставления счетов, посетите [эту статью](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10352986-enterprise-цены-и-выставление-счетов-часто-задаваемые-вопросы.md).

## Управление выставлением счетов

Пункт **Оплата** в настройках организации видят только администраторы. Чтобы управлять подпиской:

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

Выберите **Управление**, затем **Посмотреть подробности**. Портал подписки Enterprise откроется в новой вкладке. Чтобы вернуться, нажмите ссылку **Вернуться к Perplexity AI, Inc**.

В портале можно отменить подписку, добавить или заменить способ оплаты, обновить платёжную информацию (имя, адрес, телефон и налоговый номер) и скачать счета. Места в портале не меняются: используйте кнопку **Изменить число мест** на странице **Оплата** (см. разделы [Добавление мест](#h_seats_add) и [Уменьшение числа мест](#h_seats_reduce) ниже).

Переключиться между ежемесячной и ежегодной оплатой в портале нельзя. [Свяжитесь с нами через **Help > Связаться со службой поддержки**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account), и мы поможем.

## Отмена подписки

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

Выберите **Управление**, затем **Посмотреть подробности**, чтобы открыть портал подписки Enterprise.

**Step 3**

В разделе **Текущая подписка** выберите **Отменить подписку** и подтвердите.

## Добавление или замена способа оплаты

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

Выберите **Управление**, затем **Посмотреть подробности**, чтобы открыть портал подписки Enterprise.

**Step 3**

Прокрутите до раздела **Способ оплаты** и выберите **Добавить способ оплаты**.

**Step 4**

Введите данные карты и сохраните. Списания с организации идут с карты с отметкой **По умолчанию**. Чтобы удалить карту, нажмите **×** рядом с ней.

## Обновление платёжной информации

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

Выберите **Управление**, затем **Посмотреть подробности**, чтобы открыть портал подписки Enterprise.

**Step 3**

Прокрутите до раздела **Платёжная информация** и выберите **Обновить информацию**.

**Step 4**

Измените имя, адрес, телефон или **Налоговый номер** и нажмите **Сохранить**. Изменения применяются к будущим счетам.

## Загрузка счетов-фактур

Только администратор может скачивать счета из настроек вашей организации. Чтобы получить доступ к счету, выполните следующие действия:

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

Выберите **Управление**, затем **Посмотреть подробности**, чтобы открыть портал подписки Enterprise.

**Step 3**

Прокрутите до раздела **История счетов**. Нажмите **Показать ещё**, чтобы увидеть более старые счета.

**Step 4**

Нажмите на нужный счёт

**Step 5**

Скачайте квитанцию или счёт-фактуру

## Просмотр ваших мест

Чтобы посмотреть свои места, перейдите в настройки **Организации** и откройте **Оплата**. Для каждого тарифа в разделе **Места** рядом с названием показано общее число, разбитое на **Доступные**, **Назначенные** и **Приглашённые**.

Участники с платным доступом отображаются в строке **Назначенные**. Приглашения, ожидающие ответа, отображаются в строке **Приглашённые** и занимают место, пока не будут приняты, отменены или отклонены.

## Добавление мест

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

В разделе **Места** выберите **Изменить число мест**, чтобы открыть **Обновить места**.

**Step 3**

Увеличьте **Количество мест** для нужного тарифа.

**Step 4**

Выберите **Далее**, проверьте **Подтвердить покупку мест**, затем выберите **Купить места**.

Добавленные места начинают действовать сегодня, и плата может быть пропорциональной. Место также можно добавить при приглашении человека: если в выбранном тарифе нет доступного места, при отправке приглашения вас попросят подтвердить необходимые места.

## Уменьшение числа мест

Удаление участника или понижение его тарифа освобождает место, но не уменьшает то, что купила ваша организация, и не создаёт пропорциональный кредит. Уменьшение количества мест — это отдельное действие.

**Step 1**

Перейдите в **Настройки организации → Оплата**.

**Step 2**

В разделе **Места** выберите **Изменить число мест**.

**Step 3**

Уменьшите **Количество мест** для тарифа, который хотите сократить.

**Step 4**

Выберите **Подтвердить**.

Уменьшение вступает в силу в начале следующего платёжного периода. При месячной подписке это следующий месяц, при годовой — следующее годовое продление. До этого вы сохраняете оплаченные места и можете назначать их кому угодно. Раздел **Места** показывает запланированное изменение и его дату, а **Отменить изменения** отменяет его.

Нельзя задать количество мест меньше, чем текущие **Назначенные** и **Приглашённые** места. Сначала удалите участников или отмените приглашения, ожидающие ответа, а затем уменьшите количество.

Более подробное объяснение мест, приглашений и смены тарифов см. в статье [Как работают места Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/20260916-как-работают-места-enterprise.md). Подробнее об управлении пользователями можно узнать [здесь](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10352978-управление-пользователями-для-корпоративных-организаций.md).

## Премиальное выставление счетов (White Glove)

Для крупных организаций (250+ пользователей) доступна поддержка премиального выставления счетов (White Glove). Свяжитесь с нами для получения более подробной информации.


## Related topics

- [Центр администратора Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/enterprise.md)
- [Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/collections/11312901-perplexity-enterprise.md)
- [Бизнес-акция Perplexity и American Express](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/20261002-biznes-aktsiya-perplexity-i-american-express.md)
- [Как работают места Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/20260916-как-работают-места-enterprise.md)
