> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Что такое Internal Knowledge Search для Enterprise?

> Узнайте, как Internal Knowledge Search позволяет пользователям Enterprise искать по внутренним файлам и Интернету и получать ответы с источниками.

Для пользователей Enterprise Internal Knowledge Search объединяет внутренние файлы вашей организации с возможностями поиска Perplexity, улучшая сотрудничество и производительность в вашей команде.

Узнайте больше о [Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/enterprise).

[Embedded youtube video](https://www.youtube.com/embed/UGZBnc_hp7U)

## Зачем использовать поиск по внутренней базе знаний?

<ul>
  <li>
    **Комплексное исследование**: объедините информацию из Интернета с внутренними данными, чтобы получить более полные и конкретные ответы.
  </li>

  <li>
    **Улучшенное сотрудничество**: Предоставьте своей команде возможность задавать вопросы и получать ответы на основе как веб-источников, так и внутренних документов вашей организации, что позволит принимать обоснованные решения без необходимости вручную получать доступ к файлам или делиться ими.
  </li>

  <li>
    **Повышение производительности**: сэкономьте время благодаря мгновенному поиску по всем релевантным документам организации.
  </li>
</ul>

## Как работает внутренний поиск знаний для корпоративных пользователей?

Пользователи Enterprise могут использовать внутренний поиск знаний двумя основными способами:

**Step 1**

**Использование репозитория файлов вашей организации**

<ul>
  <li>
    **Администраторы загружают файлы**: администраторы вашей организации загружают файлы в центральное хранилище, которое Perplexity может использовать в качестве источников при ответе на вопросы любого члена вашей команды.
  </li>

  <li>
    **Как использовать файлы в качестве источников**: В строке поиска Perplexity найдите **Web + Org Files**. Когда выбраны оба варианта, Perplexity будет использовать файлы вашей организации и источники из Интернета для синтеза ответов.

    <ul>
      <li>
        **Снимите флажок «Интернет»** , если хотите, чтобы Perplexity использовал только ваши файлы в качестве источников.
      </li>

      <li>
        **Снимите флажок с пункта «Файлы организации»** , если хотите, чтобы Perplexity использовал только веб-источники.
      </li>

      <li>
        **Снимите оба флажка** , если хотите, чтобы Perplexity отвечал без использования внешних источников.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Получение исчерпывающих ответов**: Perplexity определяет, какие внутренние файлы являются релевантными, и использует наиболее подходящие разделы в этих файлах для формирования своих ответов.
  </li>

  <li>
    **Ссылки на файлы**: Информация, полученная из ваших внутренних файлов, будет содержать встроенные ссылки, чтобы вы точно знали, откуда взята информация. Вы можете скачать и открыть файлы непосредственно из ссылок на источники, чтобы изучить содержание более подробно.
  </li>
</ul>

**Step 2**

**Создание и использование пространств Perplexity**

<ul>
  <li>
    **Создание пространства**: пользователи Enterprise могут создавать пространства Perplexity, чтобы упорядочивать свои цепочки и сотрудничать с командой. С помощью пространств вы можете создавать собственные версии Perplexity, адаптированные под конкретные проекты или темы.
  </li>

  <li>
    **Загрузка файлов в пространство**: файлы, загруженные в пространство, будут использоваться как источники для поисковых цепочек в этом пространстве и давать персонализированные результаты поиска на основе ваших внутренних документов.

    <ul>
      <li>
        Файлы, загруженные в пространства отдельного пользователя, не включаются в общее хранилище файлов организации.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Приглашение участников**: в целях безопасности **приглашать в пространство можно только пользователей из вашей организации**. Коллеги, которых вы пригласите к совместной работе в пространстве, смогут создавать новые цепочки или продолжать существующие, используя файлы и ресурсы, загруженные в это пространство.
  </li>

  <li>
    **Персонализированный поиск**: пространства предлагают дополнительные возможности настройки:

    <ul>
      <li>
        **Загрузка определенных наборов внутренних знаний**: выберите, какие файлы или наборы данных будут использоваться как источники в ваших пространствах.
      </li>

      <li>
        **Выбор из передовых моделей ИИ**: выберите, какая модель ИИ будет отвечать на ваши вопросы, включая GPT-6.1 Sol и Claude Sonnet 5.5.
      </li>

      <li>
        **Настройка пользовательских инструкций**: задайте конкретные рекомендации или образ (персону), по которым Perplexity будет формировать ответы.
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

*[Подробнее о Perplexity Проекты](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10352961-chto-takoe-proekty.md).*

## Загрузка файлов или поиск по внутренней базе знаний

<ul>
  <li>
    **Загрузка файлов**:

    <ul>
      <li>
        Вы можете прикрепить до пяти файлов к каждому сеансу прямо в строке поиска.
      </li>

      <li>
        Файлы используются временно в рамках этого сеанса и удаляются через семь дней.
      </li>

      <li>
        Идеально подходит для одноразовых запросов с конкретными файлами в качестве входных данных.
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Поиск по внутренней базе знаний для Enterprise**:

    <ul>
      <li>
        **Файлы организации**: администраторы Enterprise могут загружать до 500 файлов в репозиторий организации, доступный для всех пользователей в вашей организации.
      </li>

      <li>
        **Проекты Perplexity**: отдельные пользователи Enterprise могут загружать свои файлы в пространство для использования в поисковых цепочках в этом пространстве.
      </li>

      <li>
        Файлы остаются доступными для всех пользователей в вашей организации до тех пор, пока администратор не удалит или не обновит их вручную.
      </li>

      <li>
        Позволяет выполнять комплексный поиск по всей внутренней базе знаний вашей организации.
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

*[Подробнее о загрузке файлов](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10354807-zagruzka-failov.md).*

## Как выбрать источники для поиска?

<ul>
  <li>
    Нажмите «**Выбрать источники**» в строке поиска.
  </li>

  <li>
    Выберите один из следующих вариантов:

    <ul>
      <li>
        **Интернет**: Perplexity будет использовать только источники из Интернета для генерации ответов
      </li>

      <li>
        **Org Files**: Perplexity будет использовать только информацию из репозитория файлов вашей организации для генерации ответов
      </li>

      <li>
        **Web + Org Files**: Perplexity будет использовать как веб-источники, так и репозиторий файлов вашей организации для генерации ответов
      </li>

      <li>
        **None**: Снимите флажки с пунктов «Интернет» и «Файлы организации», если хотите, чтобы Perplexity отвечал, не используя внешние источники.
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

## Почему я не вижу Фокус в строке поиска Perplexity?

Для пользователей Enterprise **Фокус** был заменен на **Выбрать источники**, что позволяет использовать внутренний поиск знаний, выбирая между **Интернет**, **Файлы организации**, **Интернет + Файлы организации**или **Нет**.

## Кто может получить доступ к загруженным файлам?

<ul>
  <li>
    **Файлы в проектах**:

    <ul>
      <li>
        Только создатель пространства и приглашенные участники могут получать доступ к файлам, загруженным в это пространство, и использовать их.
      </li>

      <li>
        Подробнее о пространствах Perplexity.
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

## Какие типы файлов поддерживаются?

Perplexity поддерживает следующие типы файлов для внутреннего поиска знаний:

<ul>
  <li>
    Excel (XLSX)
  </li>

  <li>
    PowerPoint (PPTX)
  </li>

  <li>
    Word (DOCX)
  </li>

  <li>
    PDF
  </li>

  <li>
    CSV
  </li>

  <li>
    Аудио и видео
  </li>
</ul>

Размер каждого файла может составлять до 40 МБ.

**Примечание**: хотя файлы PNG и JPEG не поддерживаются для внутреннего поиска знаний, вы все равно можете использовать эти файлы изображений, прикрепив их непосредственно к вашему запросу. Просто перетащите их в строку поиска Perplexity.

## Как создаются заголовки и сводки для моих файлов?

Названия и краткое содержание загруженных файлов автоматически генерируются с помощью языковой модели (LLM). Хотя это помогает быстро ознакомиться с файлами, эти заголовки и сводки могут содержать неточности. Если вы заметили какие-либо ошибки, пожалуйста, обратитесь к исходному содержимому файла для получения точной информации.

## Как я могу улучшить понимание Perplexity моей организации?

Администратор вашей организации может предоставить краткое описание вашей организации, чтобы помочь Perplexity предоставлять более точные и релевантные ответы.

<ul>
  <li>
    Перейдите в [настройки](https://www.perplexity.ai/account/org/details)
  </li>

  <li>
    Нажмите вкладку **Организация**.
  </li>

  <li>
    В поле **Описание** добавьте необходимую информацию о вашей организации.
  </li>
</ul>

## Нужно ли что-то включать, чтобы использовать Pro Search во внутреннем поиске знаний?

Нет. Pro Search больше не включается отдельно, поэтому ничего включать не нужно. Когда вы используете **Search**, Perplexity автоматически применяет Pro Search, что помогает при запросах внутреннего поиска знаний, требующих более глубокого исследования в широком диапазоне источников.

## Практические примеры использования для корпоративных пользователей

## 1. Обогащение внутреннего анализа внешними данными

*Проводите анализ внутренней базы знаний и дополняйте его внешними данными из Интернета.*

<ul>
  <li>
    **Оценка стратегии привлечения клиентов**

    <ul>
      <li>
        **Исходный вопрос**: «Оцените наш подход к привлечению клиентов и предоставьте обратную связь на основе передового опыта».
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Инвестиционный тезис компании**

    <ul>
      <li>
        **Первоначальный вопрос**: «Подготовьте краткое изложение нашего текущего инвестиционного тезиса по компании Y».
      </li>

      <li>
        **Дополнительный запрос**: «Были ли в последнее время события вокруг компании Y, которые могли бы повлиять на наш инвестиционный тезис или изменить его?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Оценка проекта**

    <ul>
      <li>
        **Запрос**: «Исходя из всего, что вам известно о проекте X, чего нам не хватает и какие вопросы нам стоит себе задать?»
      </li>

      <li>
        **Дополнительный запрос**: «Как мы можем устранить потенциальные пробелы, которые вы выявили?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Инвестиционная проверка компании (due diligence)**

    <ul>
      <li>
        **Первоначальный запрос**: «Каковы возможности и риски инвестиций в стартап X с учетом предоставленных материалов и последних новостей о компании из интернета?»
      </li>

      <li>
        **Дополнительный запрос**: «Есть ли у стартапа X конкуренты, которые недавно получили финансирование?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Анализ отзывов пользователей**

    <ul>
      <li>
        «Какие самые частые отзывы пользователей о нашей новой функции Y? Учитывайте как внутренние каналы обратной связи, так и общедоступные веб-источники».
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Карты конкурентного анализа для продаж**

    <ul>
      <li>
        «Какие распространенные возражения могут возникнуть при презентации нашего продукта Y потенциальным клиентам? Как мы можем противостоять этим возражениям? Предоставьте скрипт».
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

## 2. Создавайте контент на основе внутренних и внешних данных

*Создавайте лучший контент быстрее, используя материалы, ранее созданные вашей командой, и информацию из Интернета.*

<ul>
  <li>
    **Генерация лидов**

    <ul>
      <li>
        «Исходя из нашей текущей стратегии продаж и уже конвертированных лидов, каких новых потенциальных клиентов вы бы порекомендовали для привлечения, которые могли бы нам подойти?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **План коммерческого предложения**

    <ul>
      <li>
        «Создайте коммерческое предложение для компании Y: представьте наш новый продукт X и убедительно покажите, чем он полезен для их бизнеса. Используйте идеи из прошлых коммерческих предложений и согласуйте презентацию с последними стратегическими приоритетами компании Y».
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Подготовка презентации**

    <ul>
      <li>
        **Первоначальный запрос**: «Помогите мне подготовиться к нашему ежеквартальному заседанию совета директоров: составьте план презентации на основе ключевых достижений нашей организации за прошлый квартал».
      </li>

      <li>
        **Дополнительный запрос**: «Какие вопросы совета директоров могут возникнуть во время собрания?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Маркетинговые материалы**

    <ul>
      <li>
        «Создайте черновик поста в социальных сетях, блоге и обновления в LinkedIn для публичного запуска продукта Y на основе доступной документации по продукту».
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Ответ на запрос предложения**

    <ul>
      <li>
        «Ответьте на прилагаемый запрос предложения (RFP) от клиента Y, используя результаты прошлых проектов. Структурируйте ответ в соответствии с форматом, изложенным в прилагаемом запросе предложений».
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

## 3. Ответы на конкретные вопросы

*Используйте пространства как базы знаний и без усилий получайте ответы на любые вопросы.*

<ul>
  <li>
    **Вопрос по управлению портфелем**

    <ul>
      <li>
        **Первоначальный запрос**: «Я рассматриваю возможность инвестирования в компанию X от имени моего клиента — институционального инвестора Y. Есть ли у этого клиента правило максимального владения в рамках его руководящих принципов управления портфелем?»
      </li>

      <li>
        **Дополнительный запрос**: «Есть ли другие рекомендации клиента, которые мне следует учитывать при принятии решения об этой инвестиции?»
      </li>
    </ul>
  </li>

  <li>
    **Запрос о требованиях к зонированию**

    <ul>
      <li>
        «Просмотрите все загруженные мной документы, связанные с требованиями к коммерческому зонированию в Нью-Йорке. Насколько далеко наши уличные столы должны быть от улицы?»
      </li>
    </ul>
  </li>
</ul>

## Лучшие практики для поиска по внутренней базе знаний

<ul>
  <li>
    **Поддерживайте файлы в актуальном состоянии**: регулярно обновляйте внутренние файлы, чтобы самая свежая информация была доступна.
  </li>

  <li>
    **Оставляйте отзывы**: Оставляйте отзывы о результатах поиска, чтобы улучшить рейтинг и релевантность файлов.
  </li>

  <li>
    **Сотрудничайте со своей командой**: поощряйте членов команды использовать поиск по внутренней базе знаний как в обычном поиске Perplexity, так и в пространствах Perplexity — это повысит эффективность совместной работы и продуктивность.
  </li>
</ul>

## Нужна помощь?

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с [нашей службой поддержки](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account) или воспользуйтесь пунктом «Связаться со службой поддержки» в меню Help, чтобы получить помощь в чате от нашей команды и доступ к дополнительным материалам.


## Related topics

- [Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/collections/11312901-perplexity-enterprise.md)
- [Что такое внутренний поиск знаний](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10352914-что-такое-внутренний-поиск-знаний.md)
- [Функции](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/collections/18799290-funktsii.md)
- [Что такое Enterprise Pro?](https://www.perplexity.ai/help-center/ru/articles/10352973-что-такое-enterprise-pro.md)