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# Solução de problemas do conector do GitHub

> Resolva problemas comuns do conector do GitHub no Perplexity Search e Computer: repositórios ausentes, ferramentas indisponíveis, limite de taxa.

<p>Se o conector do GitHub estiver conectado, mas o Perplexity responder a partir da web, não enxergar seus repositórios ou informar que uma ferramenta está indisponível, siga as etapas abaixo. Para configuração e permissões, consulte <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/12275669-conector-do-github-para-enterprise">Conectar o Perplexity ao GitHub</a>.</p>

<h2 id="h_618c7254f1">O GitHub está conectado, mas o Perplexity diz que está indisponível ou responde a partir da web</h2>

<Steps>
  <Step title="Selecione o GitHub como fonte para o tópico">
    <p>No Search, clique no ícone de clipe antes da sua primeira mensagem e ative o GitHub. Escrever <b>@GitHub</b> na sua pergunta não o seleciona como fonte.</p>
  </Step>

  <Step title="Inicie um novo tópico">
    <p>Se as ferramentas do GitHub pararem de responder após a primeira mensagem de um tópico, o tópico perdeu a sessão do conector. Inicie um novo tópico com o GitHub selecionado e pergunte novamente.</p>
  </Step>

  <Step title="Verifique as ferramentas">
    <p>Vá para <b>Plugins → Instalados</b> → <b>GitHub</b> → <b>Ferramentas</b> (ou <b>Customize → Connectors</b> se você ainda não vê Plugins) e verifique se as ferramentas de leitura de que você precisa estão definidas como <b>Permitir</b>.</p>
  </Step>

  <Step title="Reconecte">
    <p>Abra o GitHub em <b>Plugins → Instalados</b> (ou <b>Customize → Connectors</b> se você ainda não vê Plugins), selecione <b>Desconectar</b> e depois <b>Reconectar</b> e reautorize.</p>
  </Step>

  <Step title="Verifique o acesso da organização no GitHub">
    <p>Se estiverem faltando repositórios que pertencem a uma organização do GitHub, um proprietário dessa organização precisa aprovar o aplicativo Perplexity para a organização nas configurações do GitHub.</p>
  </Step>

  <Step title="Membros Enterprise: confirme que o conector está ativado">
    <p>Confirme se o administrador do Perplexity ativou o conector do GitHub para a sua organização.</p>
  </Step>
</Steps>

<p>Este conector também pode aparecer dentro de um plugin. Ao conectá-lo em qualquer lugar, ele fica conectado para sua conta em todos os lugares. Sua conexão e as configurações de conectores da sua organização se aplicam em todos os plugins. <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/2026100701-o-que-sao-plugins">O que são plugins?</a></p>

<Note>O e-mail da sua conta do GitHub não precisa ser igual ao e-mail da sua conta do Perplexity.</Note>

<h2 id="h_c6623cf912">Mensagens de limite de taxa</h2>

<p>Uma mensagem de limite de taxa significa que o GitHub está limitando as solicitações da sua conta. Aguarde alguns minutos e tente novamente com uma solicitação mais específica: direcione sua pergunta para um repositório, pasta, arquivo ou pull request específico, em vez de pedir ao Perplexity que leia uma base de código inteira de uma só vez.</p>


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