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# Limites de arquivos corporativos

> Limites de armazenamento de arquivos e regras de retenção para Projetos e sessões nos planos Enterprise Pro e Enterprise Max.

<p>Os planos Enterprise Pro e Enterprise Max oferecem várias formas de armazenar e compartilhar arquivos, e os limites dependem do local em que os arquivos estão.</p>

<Note>
  <p>Os limites de sessão abaixo se aplicam apenas aos planos Enterprise Pro e Enterprise Max, e assinantes do Perplexity Pro e do Perplexity Max podem ver limites de sessão diferentes. Os limites de Projetos são os mesmos para todos, independentemente do plano.</p>
</Note>

<h2 id="h_why_it_matters">Por que isso importa</h2>

<ul>
  <li>
    <p>Conhecer os limites de armazenamento e de tamanho de arquivo para Projetos e sessões ajuda a sua equipe a planejar os envios sem esbarrar em um bloqueio inesperado.</p>
  </li>

  <li>
    <p>O repositório de arquivos da organização será desativado em 1º de outubro de 2026, então os administradores precisam saber o prazo de migração e para onde mover os arquivos.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Os limites de Projetos são idênticos em todos os planos, então você não precisa comparar o Enterprise Pro com o Enterprise Max em termos de capacidade de arquivos.</p>
  </li>

  <li>
    <p>Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas, então você sabe quando atualizar o conteúdo em vez de supor que ele permanece atual.</p>
  </li>
</ul>

<h2 id="h_a1fdc68fab">Onde os limites se aplicam</h2>

<h3 id="h_70a3afb63f">Sessões</h3>

<p>No Perplexity Ask, os usuários do Enterprise Pro e do Enterprise Max podem anexar até 30 arquivos, cada um com até 50 MB, por envio em uma sessão. O Perplexity Computer aceita arquivos de até 200 MB. Isso mantém as sessões responsivas e, ao mesmo tempo, permite bastante contexto em uma única sessão.</p>

<p>Os arquivos podem ser enviados diretamente do armazenamento local ou adicionados a partir de aplicativos de terceiros por meio de <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10672063-introducao-aos-conectores-de-arquivos-para-organizacoes-empresariais">File Connectors</a>. Você pode anexar até 30 imagens por consulta.</p>

<p>Os arquivos enviados para sessões são retidos por 7 dias e depois excluídos.</p>

<h3 id="h_83821bd53e">Projetos</h3>

<p>Cada <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10352961-o-que-sao-os-projetos">Projeto</a> aceita até <b>10.000 arquivos</b>, <b>5 GB de armazenamento total</b> e <b>100 MB por arquivo</b>. Esses limites são os mesmos para todos os assinantes, independentemente do plano, e não há restrição quanto ao tipo de arquivo. Novos envios e importações via File Connector são rejeitados assim que ultrapassariam o limite de contagem de arquivos ou de armazenamento de um Projeto.</p>

<p>O que o Perplexity pode fazer com um arquivo depende de onde você o usa. No Ask, apenas arquivos com conteúdo de texto analisável podem ser lidos. O Perplexity Computer pode usar código e outras ferramentas para trabalhar com formatos que o Ask não consegue processar — por exemplo, ele pode abrir um arquivo .zip adicionado a um Projeto e ler o que há dentro. O suporte não é garantido para todos os tipos de arquivo, então um arquivo que o Perplexity não consegue analisar fica armazenado sem ser pesquisável nem acionável.</p>

<table>
  <tbody>
    <tr>
      <td>
        <p><b>Limite</b></p>
      </td>

      <td>
        <p><b>Valor</b></p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Total de arquivos por Projeto</p>
      </td>

      <td>
        <p>10.000</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Armazenamento total por Projeto</p>
      </td>

      <td>
        <p>5 GB</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Tamanho do arquivo</p>
      </td>

      <td>
        <p>100 MB por arquivo</p>
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

<p><i>Tabela 1 — Limites de arquivos por Projeto, idênticos em todos os planos.</i></p>

<p>Para ver o que um Projeto está usando, acesse <b>Configurações</b> > <b>Fontes</b> > <b>Arquivos</b> no Projeto e selecione <b>Uso de arquivos do projeto</b> no menu <b>⋯</b>. Ali são exibidos a contagem atual de arquivos e o armazenamento total.</p>

<Note>
  <p>Projetos criados antes de agosto de 2026 podem conter mais de 5 GB de arquivos. Esses Projetos continuarão funcionando, mas você não poderá enviar novos arquivos para eles.</p>
</Note>

<p>Qualquer pessoa com acesso a um Projeto pode pesquisar os arquivos adicionados a ele, mas para visualizar o conteúdo dos arquivos ainda é necessário ter permissão no aplicativo conectado.</p>

<p>Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas. Se você atualizar ou excluir o original no aplicativo conectado, a cópia no seu Projeto não é alterada. Para trabalhar com o conteúdo atual, peça ao Perplexity que busque a versão mais recente por meio do conector.</p>

<h3 id="h_de7efadce7">Repositório de arquivos da organização</h3>

<p><b>Importante:</b> O repositório de arquivos da organização será desativado em 1º de outubro de 2026 e não aceita mais novos envios. Baixe os arquivos da organização que sua equipe precisa até essa data e adicione-os a um Projeto ou a um File Connector compatível. Os arquivos que permanecerem no repositório após o prazo serão excluídos. Consulte <a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/20260902-baixe-e-mova-os-arquivos-da-sua-organizacao">Baixe e mova os arquivos da sua organização</a>.</p>

<span id="h_53bdd7a970" />

<h3 id="h_7a486b5f8a">Limites semanais de sessões</h3>

<p>No plano Enterprise Pro, você pode anexar até 100 arquivos por semana em sessões, e no plano Enterprise Max, até 1.000 por semana.</p>

<h2 id="h_5c209948cf">Visão geral dos limites de arquivos</h2>

<table>
  <tbody>
    <tr>
      <td>
        <p><b>Área</b></p>
      </td>

      <td>
        <p><b>Limite de envio de arquivos</b></p>
      </td>

      <td>
        <p><b>Limite de tamanho do arquivo</b></p>
      </td>

      <td>
        <p><b>Política de retenção</b></p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Projetos</p>
      </td>

      <td>
        <p>10.000 arquivos e 5 GB por Projeto, para todos os assinantes</p>
      </td>

      <td>
        <p>100 MB</p>
      </td>

      <td>
        <p>Retido até ser excluído</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Sessões</p>
      </td>

      <td>
        <p>30 por envio, até 100 por semana no Enterprise Pro ou 1.000 por semana no Enterprise Max</p>
      </td>

      <td>
        <p>50 MB</p>
      </td>

      <td>
        <p>Excluído após 7 dias</p>
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        <p>Arquivos da organização (desativados em 1º de outubro de 2026)</p>
      </td>

      <td>
        <p>Sem novos envios</p>
      </td>

      <td>
        <p>50 MB</p>
      </td>

      <td>
        <p>Baixe até 1º de outubro de 2026; os arquivos que permanecerem após o prazo serão excluídos</p>
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

<p><i>Tabela 2 — Limites de arquivos do Enterprise por área.</i></p>

<h2 id="h_faq">Perguntas frequentes</h2>

<h3 id="h_faq_project_file_count">Existe um limite para o número de arquivos em um Projeto?</h3>

<p>Sim. Cada Projeto comporta até 10.000 arquivos e 5 GB de armazenamento total, o que for atingido primeiro. Quando um Projeto atinge qualquer um dos limites, novos envios e importações via File Connector são rejeitados até que você exclua arquivos para liberar espaço.</p>

<h3 id="h_faq_pro_vs_max">Os limites de Projeto são diferentes entre o Enterprise Pro e o Enterprise Max?</h3>

<p>Não. O limite de 10.000 arquivos, o limite de armazenamento de 5 GB e o limite de 100 MB por arquivo são os mesmos em todos os planos, incluindo o Perplexity Pro e o Perplexity Max.</p>

<h3 id="h_faq_check_usage">Como faço para verificar quanto do limite de um Projeto eu já usei?</h3>

<p>No Projeto, acesse <b>Configurações</b> > <b>Fontes</b> > <b>Arquivos</b> e selecione <b>Uso de arquivos do projeto</b> no menu <b>⋯</b>. Ali são exibidos a contagem atual de arquivos e o armazenamento total.</p>

<a href="/help-center/help-center/assets/img/project-file-usage.png" rel="noreferrer nofollow noopener" target="_blank">
  <img alt="Caixa de diálogo de uso de arquivos de um Projeto, mostrando 0 de 10.000 arquivos salvos e 0 byte de 5,0 GB de armazenamento em uso" height="300" src="https://mintcdn.com/perplexity-help-center/QgaGwuowV5mkZI4R/help-center/assets/img/project-file-usage.png?fit=max&auto=format&n=QgaGwuowV5mkZI4R&q=85&s=1b23dc1ec0bd5de5d5e36bfba91fcbcd" width="455" data-path="help-center/assets/img/project-file-usage.png" />
</a>

<h3 id="h_faq_file_types">Há restrições quanto aos tipos de arquivo que posso adicionar a um Projeto?</h3>

<p>Não. Qualquer tipo de arquivo pode ser adicionado a um Projeto. O Perplexity só consegue ler e pesquisar formatos compatíveis, então um arquivo fora desses formatos fica armazenado sem ser pesquisável nem acionável.</p>

<h3 id="h_faq_project_count">Quantos Projetos posso criar?</h3>

<p>Quantos você quiser. Não há limite para o número de Projetos.</p>

<h3 id="h_faq_connector_freshness">Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado permanecem atualizados?</h3>

<p>Não. Os arquivos adicionados a partir de um aplicativo conectado são cópias únicas. Se você atualizar ou excluir o original, a cópia no seu Projeto não é alterada. Para trabalhar com o conteúdo atual, peça ao Perplexity que busque a versão mais recente por meio do conector, ou adicione o arquivo novamente.</p>

<h2 id="related-articles">Artigos relacionados</h2>

<ul>
  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10352961-o-que-sao-os-projetos">O que são os Projetos?</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10672063-introducao-aos-conectores-de-arquivos-para-organizacoes-empresariais">Como usar os File Connectors no Perplexity</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/20260902-baixe-e-mova-os-arquivos-da-sua-organizacao">Baixe e mova os arquivos da sua organização</a></p>
  </li>

  <li>
    <p><a href="/help-center/help-center/pt-BR/articles/10673197-conectores-do-perplexity-para-enterprise-perguntas-frequentes">Perplexity Connectors para Enterprise: Perguntas frequentes</a></p>
  </li>
</ul>

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