> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Exclusão de Dados pelo Próprio Usuário

> Como excluir sua conta Perplexity, o histórico de busca, os threads e seus dados pessoais direto nas configurações, sem entrar em contato com o suporte.

## Excluindo sua conta completamente

**IMPORTANTE: Cancele sua assinatura antes de excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.**

Você tem duas maneiras de excluir sua conta completamente:\
​

## **Excluir sua conta por conta própria**

Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem precisar entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.

<ul>
  <li>
    Todos os dados da conta e pessoais serão excluídos permanentemente dentro de 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e programada para exclusão.
  </li>

  <li>
    Depois que a exclusão for concluída, ela será irreversível.
  </li>

  <li>
    Depois que a exclusão for concluída, entrar novamente usando o mesmo e-mail cria uma nova conta vazia, e seus dados anteriores não serão restaurados.
  </li>

  <li>
    Se você entrar novamente antes que a exclusão seja concluída, sua solicitação de exclusão é cancelada e sua conta é reativada.
  </li>
</ul>

**Passos para excluir a conta:**

**Step 1**

Faça login na conta e acesse: \[[https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)]\([https://www.perplexity.ai/account/details](https://www.perplexity.ai/account/details)) ou clique no canto inferior esquerdo e depois selecione minha conta.

**Step 2**

Role até a parte inferior da página para encontrar **Saiba mais.**

**Step 3**

Uma janela pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=609ba2dfddf4fcb958c632ae58d29cbc)](/help-center/help-center/assets/img/60ebb506ad_Screenshot_2B2025-06-13_2Bat_2B2_39_22-E.png)

## **Solicitar exclusão da conta**

Você pode excluir sua conta diretamente das configurações da sua conta, inclusive ao exercer seu direito ao apagamento nos termos do [GDPR](/help-center/help-center/pt-BR/articles/11564568-conformidade-com-o-gdpr-na-perplexity) e leis de privacidade semelhantes.

**Step 1**

Vá para [Configurações da conta](https://www.perplexity.ai/account/details).

**Step 2**

Selecione **Excluir conta**.

**Step 3**

Revise as informações e confirme sua solicitação.

[![Modal de confirmação de exclusão de conta nas configurações da conta da Perplexity](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/kBGsQkSG8SPEk_Ye/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg?fit=max\&auto=format\&n=kBGsQkSG8SPEk_Ye\&q=85\&s=d66c5b982f66003e318b42c30181a3d6)](/help-center/help-center/assets/img/confirm-account-deletion-modal.jpg)

## Como posso interromper a exclusão da conta?

Para interromper uma exclusão pendente, entre novamente o quanto antes. Se a exclusão ainda não tiver sido concluída, sua solicitação de exclusão será cancelada e sua conta será reativada. Depois que a exclusão for concluída, ela não poderá ser revertida.

## Excluindo seus dados

## **Excluindo todas as suas sessões**

Se você quiser remover todo o conteúdo que publicou sem excluir sua conta:

**Step 1**

Acesse o [Histórico](https://www.perplexity.ai/library) das suas conversas.

**Step 2**

Clique no ícone de mais opções \[...] (três pontos) no canto superior direito.

**Step 3**

Selecione "Excluir todas as sessões"

**Esta ação não pode ser desfeita**

## **Excluindo Sessões específicas**

Para remover uma única sessão ou uma postagem específica que você criou:

**Step 1**

Acesse o [Histórico](https://www.perplexity.ai/library) das suas conversas.

**Step 2**

Clique no ícone de mais opções \[...] (três pontos) ao lado da Sessão que você deseja excluir ou acesse a Sessão em questão, clique no ícone de mais opções e selecione "Excluir" Sessão

## **Excluindo um Projeto específico**

*Veja como excluir Projetos ou Pages, ou Sessões individuais*

**Step 1**

Clique no projeto ou na página que você deseja excluir.

**Step 2**

Clique nos três (...) ao lado do título e selecione Excluir.

**Step 3**

Observe que pediremos que você revise novamente se desejar excluir o conteúdo. \*\*Esta ação não pode ser desfeita. \*\*

## Excluindo um arquivo ou imagem específica

Os arquivos são mantidos por padrão por 30 dias. Para excluir os envios, exclua a sessão inteira. Saiba mais sobre [retenção de arquivos](/help-center/help-center/pt-BR/articles/10354807-envios-de-arquivos) aqui.


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