> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Como gerenciar o faturamento corporativo

> Gerencie o faturamento do Enterprise: cancele a assinatura, atualize o cartão e os dados de cobrança, baixe faturas e adicione ou reduza licenças.

A Perplexity Enterprise usa preços por licença. Sua organização compra licenças Enterprise Pro e Enterprise Max e as atribui a pessoas, então uma licença pode passar de um membro para outro sem a compra de uma nova.

Para saber mais sobre as diferentes opções de preços e pagamentos e outras dúvidas sobre cobrança, visite [este artigo](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/articles/10352986-precos-e-cobrancas-do-plano-enterprise-perguntas-frequentes.md).

## Gerenciamento de faturamento

Somente administradores da organização veem **Faturamento** nas configurações da organização. Para gerenciar sua assinatura:

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Selecione **Gerenciar** e depois **Ver detalhes**. O portal de assinatura do Enterprise abre em uma nova guia. Use o link **Voltar para Perplexity AI, Inc** para retornar.

No portal, você pode cancelar a assinatura, adicionar ou substituir uma forma de pagamento, atualizar as informações de cobrança (nome, endereço, telefone e ID fiscal) e baixar faturas. As licenças não são gerenciadas no portal: use **Ajustar licenças** na página **Faturamento** (veja [Adicionar licenças](#h_seats_add) e [Reduzir suas licenças](#h_seats_reduce) abaixo).

A troca entre cobrança mensal e anual não está disponível no portal. [Entre em contato pelo menu **Help > Falar com o suporte**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account) e nós ajudaremos.

## Cancelar sua assinatura

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Selecione **Gerenciar** e depois **Ver detalhes** para abrir o portal de assinatura do Enterprise.

**Step 3**

Em **Assinatura atual**, selecione **Cancelar assinatura** e confirme.

## Adicionar ou substituir uma forma de pagamento

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Selecione **Gerenciar** e depois **Ver detalhes** para abrir o portal de assinatura do Enterprise.

**Step 3**

Role até **Forma de pagamento** e selecione **Adicionar forma de pagamento**.

**Step 4**

Insira os dados do cartão e salve. A cobrança da sua organização é feita no cartão marcado como **Padrão**. Para remover um cartão, selecione o **×** ao lado dele.

## Atualizar suas informações de cobrança

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Selecione **Gerenciar** e depois **Ver detalhes** para abrir o portal de assinatura do Enterprise.

**Step 3**

Role até **Informações de cobrança** e selecione **Atualizar informações**.

**Step 4**

Edite o nome, o endereço, o telefone ou o **ID fiscal** e selecione **Salvar**. As alterações valem para as próximas faturas.

## Como baixar suas faturas

Apenas um administrador pode baixar faturas na página de configurações da sua organização. Siga estas etapas para acessar sua fatura:

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Selecione **Gerenciar** e depois **Ver detalhes** para abrir o portal de assinatura do Enterprise.

**Step 3**

Role até **Histórico de faturas**. Selecione **Ver mais** para mostrar faturas mais antigas.

**Step 4**

Clique na fatura correspondente

**Step 5**

Baixe o recibo ou a fatura

## Ver suas licenças

Para ver suas licenças, acesse as configurações da sua **Organização** e abra **Faturamento**. Cada plano na seção **Licenças** mostra um total ao lado do nome, dividido em **Disponíveis**, **Atribuídas** e **Convidadas**.

Membros com acesso pago aparecem em **Atribuídas**. Convites pendentes aparecem em **Convidadas** e ocupam uma licença até serem aceitos, cancelados ou recusados.

## Adicionar licenças

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Na seção **Licenças**, selecione **Ajustar licenças** para abrir **Atualizar licenças**.

**Step 3**

Aumente a **Quantidade de licenças** do plano que você precisa.

**Step 4**

Selecione **Avançar**, revise **Confirmar compra de licenças** e selecione **Comprar licenças**.

As licenças adicionadas começam hoje e podem ser proporcionais. Você também pode adicionar uma licença ao convidar alguém: se não houver licença disponível no plano selecionado, o envio do convite pede que você confirme as licenças necessárias.

## Reduzir suas licenças

Remover um membro ou reduzir o plano dele libera uma licença, mas não reduz o que sua organização comprou e não gera crédito proporcional. Reduzir sua quantidade de licenças é uma etapa separada.

**Step 1**

Acesse **Configurações da organização → Faturamento**.

**Step 2**

Na seção **Licenças**, selecione **Ajustar licenças**.

**Step 3**

Reduza a **Quantidade de licenças** do plano que você quer reduzir.

**Step 4**

Selecione **Confirmar**.

Uma redução entra em vigor no início do próximo período de faturamento. Em uma assinatura mensal é o próximo mês; em uma anual, a próxima renovação anual. Até lá, você mantém as licenças que já pagou e pode atribuí-las a quem quiser. A seção **Licenças** mostra a mudança programada e a data dela, e **Cancelar alterações** desfaz a mudança.

Não é possível definir uma quantidade de licenças menor do que as licenças atualmente **Atribuídas** e **Convidadas**. Remova membros ou cancele convites pendentes primeiro e depois reduza a quantidade.

Para uma explicação mais completa sobre licenças, convites e mudanças de plano, consulte [Como funcionam as licenças do Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/articles/20260916-como-funcionam-as-licencas-do-enterprise.md). Saiba mais sobre como gerenciar usuários [aqui](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/articles/10352978-gestao-de-usuarios-para-organizacoes-enterprise.md).

## Faturamento com atendimento personalizado

Para organizações maiores (250+ usuários), há suporte de faturamento com atendimento personalizado. Entre em contato para mais detalhes.


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- [Central do administrador Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/enterprise.md)
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- [Como funcionam as licenças do Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/articles/20260916-como-funcionam-as-licencas-do-enterprise.md)
- [Promoção Business da Perplexity e da American Express](https://www.perplexity.ai/help-center/pt-BR/articles/20261002-promocao-business-da-perplexity-e-da-american-express.md)
