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> ## Agent Instructions
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# Introducción a los administradores de la organización

> Todo lo que un administrador puede hacer para proteger los datos de la organización, gestionar la facturación y los usuarios, y supervisar el uso

Los administradores empresariales de Perplexity tienen un control total sobre la seguridad, la colaboración y el acceso de su organización, lo que les permite adaptar su espacio de trabajo para satisfacer las necesidades operativas y de cumplimiento.

A continuación, se muestra una descripción general de lo que puede hacer un administrador de la organización.

## Gestionar la organización y la facturación

<ul>
  <li>
    **Descripción general de la organización:** Solo los administradores pueden editar el nombre, el logotipo y la descripción de la organización. La descripción se utiliza para mejorar la relevancia de las respuestas proporcionadas. Esto se puede hacer desde **[Ajustes de la organización](https://www.perplexity.ai/account/org/details)**.
  </li>

  <li>
    **[Gestionar la facturación](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11187557-como-gestionar-la-facturacion-de-enterprise.md)**: los administradores pueden actualizar la suscripción de la organización de mensual a anual (o viceversa) o cancelarla por completo. También pueden actualizar el método de pago, la dirección de facturación y ver y descargar facturas. Para actualizar la dirección de correo electrónico de facturación, los administradores pueden [ponerse en contacto con nosotros a través de Help > Contactar con soporte](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account).
  </li>

  <li>
    **Gestionar los anuncios de productos:** Los administradores pueden configurar las noticias de Perplexity y los anuncios dentro del producto y por correo electrónico para que se envíen a todos los miembros de una organización o solo a los administradores (excluyendo a los miembros normales). Esto permite a los administradores asegurarse de que las comunicaciones de Perplexity se ajusten a su estrategia y a sus políticas de gobernanza de la información, y se puede configurar desde los **ajustes de [Organización](https://www.perplexity.ai/account/org/details)**.
  </li>
</ul>

## Gestionar permisos y acceso de usuarios

Los administradores son los guardianes del acceso a la organización. A través de la **configuración de la organización**, pueden:

<ul>
  <li>
    **Añadir o eliminar miembros**: Desde la pantalla **[Miembros](https://www.perplexity.ai/account/org/members)** , los administradores pueden invitar a nuevos usuarios por correo electrónico o generar enlaces de invitación compartibles para la incorporación (estos se pueden desactivar cuando sea necesario). Para eliminar a alguien, los administradores pueden usar el menú de tres puntos (⋮) junto al correo electrónico de un usuario en el panel de miembros.

    **Gestionar la cantidad de puestos**: Desde **Facturación**, los administradores pueden añadir puestos de inmediato o programar una reducción que se aplique al inicio del próximo período de facturación. Consulta [Cómo funcionan los puestos de Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/20260916-como-funcionan-los-puestos-de-enterprise.md).
  </li>

  <li>
    **Asignar roles**: los administradores pueden [asignar roles de administrador y miembro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11187754-roles-y-permisos-empresariales.md). Los permisos de los roles se aplican de manera uniforme a todos los usuarios. Actualmente no es posible personalizar los permisos de forma individual.
  </li>

  <li>
    **Aplicar SSO**: Los administradores de la organización pueden [configurar el inicio de sesión único (SSO)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11200832-integracion-del-sso-primeros-pasos.md) y hacerlo obligatorio para reforzar la autenticación y las restricciones de dominio. Esto bloquea los registros de correo electrónico personales y aprovecha los proveedores de identidad empresarial como Okta, Azure AD y Google Workspace.
  </li>

  <li>
    **Aprovisionamiento justo a tiempo:** Los administradores pueden habilitar el aprovisionamiento JIT (justo a tiempo) para incorporar automáticamente a la organización a cualquier persona que inicie sesión a través de SSO con un dominio específico (por ejemplo, @companyname.com). Esto se puede habilitar desde la pantalla **[Identidad](https://www.perplexity.ai/account/org/identity)**.
  </li>

  <li>
    **Gestión de usuarios con SCIM**: En organizaciones con 50 o más licencias, los administradores pueden integrar la [gestión basada en SCIM](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11652604-gestion-de-cuentas-de-usuario-basada-en-scim.md) para automatizar el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento de usuarios.
  </li>
</ul>

## Seguridad, cumplimiento y gestión de datos

<ul>
  <li>
    **Habilitar el historial de búsqueda:** Aplique el «Modo incógnito» a todas las búsquedas de la organización desactivando el historial de búsqueda.
  </li>

  <li>
    **Aplicar políticas de [retención de hilos](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11652701-retencion-de-datos-para-enterprise.md)**: En organizaciones con 50 o más licencias, los administradores pueden especificar durante cuánto tiempo se deben almacenar los datos. Por defecto, los hilos se conservan hasta que se eliminan.
  </li>

  <li>
    **Recopilar y revisar [registros de auditoría](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11652747-registros-de-auditoria.md)**: los administradores de organizaciones con 50 o más licencias pueden recibir un historial de webhooks de las consultas de los usuarios, las cargas de archivos o las actualizaciones de la configuración de la organización para supervisar el cumplimiento de la normativa.
  </li>
</ul>

## Configurar permisos de archivos, uso compartido y conectores

Desde la pantalla **[Permisos](https://www.perplexity.ai/account/org/permissions)**, los administradores pueden configurar controles granulares a nivel de archivo, incluidos:

<ul>
  <li>
    **Controles de archivos y repositorios**: Decida quién puede subir, descargar y eliminar archivos, y establezca reglas de visibilidad de los archivos.
  </li>

  <li>
    **Permisos para compartir contenido**: Controla si los hilos, las páginas y los espacios se pueden compartir fuera de la organización, de modo que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información confidencial.
  </li>

  <li>
    **Gestión del acceso de los usuarios**: Restrinja las invitaciones iniciadas por los usuarios para garantizar que solo los administradores incorporen a usuarios externos, lo que refuerza la seguridad de la organización.
  </li>

  <li>
    **Gestión de integraciones**: habilite o deshabilite las conexiones a servicios de terceros como Google Drive, OneDrive, SharePoint, Dropbox y Box a nivel de organización.
  </li>
</ul>

Los administradores gestionan los plugins de la organización desde **Configuración de la organización → Plugins and skills**, incluidos los permisos de creación, la publicación y la instalación para todos; los permisos de los conectores también se aplican dentro de los plugins.

Puedes obtener más información sobre los permisos de las organizaciones Enterprise en [este artículo](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11187754-roles-y-permisos-empresariales.md). Consulta también [Administrar plugins para tu organización](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/2026100801-administrar-plugins-para-tu-organizacion.md).

## Supervisa el uso de la organización

Los administradores de Enterprise en organizaciones con 50 puestos o más, o con al menos un puesto de [Enterprise Max](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/12310544-que-es-enterprise-max.md), pueden aprovechar el [panel de analíticas de Insights](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11844346-analisis-de-uso-empresarial.md) para obtener visibilidad accionable sobre los patrones de uso de su organización en Perplexity.

En este panel, los administradores pueden supervisar el total de usuarios, los usuarios activos mensuales y las consultas mensuales, así como acceder a gráficos detallados sobre las tendencias semanales de las consultas, los desgloses del uso de las funciones y el crecimiento de la base de usuarios a lo largo del tiempo.

Los administradores también pueden revisar la actividad de cada usuario, hacer un seguimiento de las invitaciones, filtrar y exportar datos para un análisis más profundo.

## Archivos de la organización

Los administradores pueden poner archivos a disposición de su organización de dos maneras:

<ul>
  <li>
    **Proyectos:** Sube y organiza una colección seleccionada de archivos y, después, comparte el Proyecto con las personas que deban tener acceso.
  </li>

  <li>
    **Conectores de archivos:** Conecta Google Drive, SharePoint u OneDrive para que los archivos permanezcan en el servicio de origen y el acceso se rija por los permisos de la cuenta conectada.
  </li>
</ul>

Consulta [¿Qué son los Proyectos?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/10352961-que-son-los-proyectos.md), [Uso de los conectores de archivos en Perplexity Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/10672063-introduccion-a-los-conectores-de-archivos-para-organizaciones-empresariales.md) y [Roles y permisos de Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/11187754-roles-y-permisos-empresariales.md) para obtener detalles sobre la configuración y la gobernanza.

### Migrar archivos desde el antiguo repositorio de archivos de la organización

**Para organizaciones que ya tienen archivos de la organización:** El repositorio de archivos de la organización se está retirando y ya no admite nuevas cargas. Descarga todo lo que necesite tu equipo antes del **1 de octubre de 2026**. Los archivos que permanezcan después de esa fecha se eliminarán. Las organizaciones sin archivos existentes no necesitan hacer nada.

**Step 1**

Confirma qué archivos necesita conservar tu organización y quién debe tener acceso después de la migración.

**Step 2**

Abre **Configuración**, selecciona **Organización**, abre **Archivos** y selecciona **Descargar los archivos de tu organización**.

**Step 3**

Abre el archivo ZIP descargado y confirma que los archivos están completos y son legibles.

**Step 4**

Añade los archivos a un Proyecto o conecta el servicio de almacenamiento en la nube compatible donde se encuentran los archivos de origen.

**Step 5**

Confirma que las personas previstas pueden acceder a los archivos en su nuevo destino.

El repositorio de archivos de la organización se está retirando. Si tu organización ya tiene archivos, consulta [Descarga y mueve los archivos de tu organización](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/20260902-descarga-y-mueve-los-archivos-de-tu-organizacion.md) para conocer la fecha límite de descarga y los pasos de migración.

## ¿Necesitas más ayuda?

Comunícate con tu equipo de cuenta o [contáctanos mediante **Help > Contact Support**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Visita el **Trust Center** para consultar la documentación de seguridad y cumplimiento.


## Related topics

- [Centro de administración Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/enterprise.md)
- [Primeros pasos con la configuración segura FedRAMP 20x](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/14714627-primeros-pasos-con-la-configuracion-segura-fedramp-20x.md)
- [Perplexity Empresarial](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/collections/11312901-perplexity-empresarial.md)
- [Descarga y mueve los archivos de tu organización](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/es/articles/20260902-descarga-y-mueve-los-archivos-de-tu-organizacion.md)
