> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Perplexity Connectors für Unternehmen: FAQ

> Antworten auf häufige Fragen zu Perplexity Connectors für Unternehmen: Dateisynchronisierung, Kontosicherheit, Verschlüsselung und Datenspeicherung.

## Welche Informationen werden mit Perplexity synchronisiert?

Nach der Anmeldung müssen Sie bestimmte Ordner und Dateien auswählen, die mit Perplexity synchronisiert werden sollen. Der Inhalt und die zugehörigen Metadaten dieser Dateien werden zu Suchzwecken synchronisiert.

Ihre Suchanfragen werden keine Dateien oder Ordner berücksichtigen, die Sie nicht ausdrücklich für die Verwendung mit Perplexity ausgewählt haben – auch dann nicht, wenn Sie Ihren Online-Speicher erfolgreich verbunden haben.

## Werden meine Dateien aktualisiert, wenn ich sie ändere?

Importierte Kopien werden nicht von selbst aktualisiert. Importieren Sie die Datei oder den Ordner erneut, um eine neuere Version zu übernehmen, und entfernen Sie eine Kopie aus den Projektdateien, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Die Standardsuche liest den verbundenen Dienst zum Zeitpunkt der Suchanfrage und sieht daher immer Ihre aktuellen Dateien; Änderungen an Ihren Berechtigungen im Quelldienst wirken sich sofort aus.

## Wie wird die Sicherheit meines Kontos gewährleistet?

Alle Ihre Anmeldeinformationen werden sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung gemäß den SOC 2 Typ II-Sicherheitsstandards verschlüsselt.

## Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre synchronisierten Dateien werden in AWS S3 gespeichert. Auf Anfrage können benutzerdefinierte Aufbewahrungsrichtlinien angewendet werden.

## Werden meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?

Nein. Dateien aus Ihren verbundenen Google Drive-, SharePoint- oder OneDrive-Konten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.

## Kann ich Antworten auf der Grundlage meiner synchronisierten Dateien teilen?

Ja, Sie können Antworten direkt mit anderen Benutzern teilen. Die Empfänger können die Quelldateien in den Zitaten jedoch nur ansehen, wenn sie bereits im ursprünglichen Speicherdienst Zugriff auf diese Dateien haben.

## Welche Dateitypen werden unterstützt?

Wir unterstützen derzeit:

<ul>
  <li>
    Google Docs, Präsentationen und Tabellen
  </li>

  <li>
    PDF, DOCX, XLSX, CSV, PPTX
  </li>

  <li>
    MD-, JSON- und TXT-Dateien
  </li>

  <li>
    Audio: "audio/mpeg", "audio/wav", "audio/aiff", "audio/ogg", "audio/flac", "audio/mp3"
  </li>

  <li>
    Video: „video/mp4“, „video/mpeg“, „video/mov“, „video/avi“, „video/x-flv“, „video/mpg“, „video/webm“, „video/wmv“, „video/3gpp“
  </li>
</ul>

Sie können einzelne Dateien, mehrere Dateien oder ganze Ordner synchronisieren. Wenn Sie einen Ordner auswählen, werden alle darin enthaltenen Dateien synchronisiert. Beachten Sie, dass die Synchronisierung ganzer Laufwerke derzeit nicht unterstützt wird.

## Warum kann ich bestimmte Dateien nicht auswählen?

Dies kann folgende Gründe haben:

**1. Die Datei überschreitet unsere Größenbeschränkung von 50 MB**

**2. Der Dateityp wird nicht unterstützt**

**3. Browser-Erweiterungen blockieren möglicherweise die Dateiauswahl (versuchen Sie, Erweiterungen zu deaktivieren oder ein Inkognito-Fenster zu verwenden)**

## Warum kann ich meinen Cloud-Speicherdienst nicht verbinden?

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem von der Organisation verwalteten Speicher herzustellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation die Berechtigung für den externen Zugriff erteilt hat. Benutzer von Enterprise-Arbeitsbereichen können eingeschränkt werden, wenn der Dienst von einem Administrator des Arbeitsbereichs deaktiviert wurde.

## Wie können Unternehmensadministratoren verbundene Dienste verwalten?

Administratoren von Enterprise Pro-Konten können verbundene Dienste in den Workspace-Einstellungen im Abschnitt „Verbindungen“ aktivieren oder deaktivieren, indem sie den Zugriff auf Cloud-Speicherdienste ein- oder ausschalten.

## Kann ich steuern, wann meine Cloud-Speicherdateien bei Suchanfragen verwendet werden?

Ja, Sie können explizit auswählen, wann Sie Ihre synchronisierten Dateien aus Cloud-Speicherdiensten durchsuchen möchten.

## Kann ich Konnektor-Dateien mit einem Projekte synchronisieren?

Ja. Jeder, der Zugriff auf diesen Projekte hat, kann nach der Datei suchen, aber nur Personen mit den entsprechenden Berechtigungen können den tatsächlichen Dateiinhalt ansehen.

## Wer kann auf meine synchronisierten Dateien zugreifen?

Dateien, die mit Ihrem persönlichen Repository synchronisiert wurden, sind nur für Sie zugänglich. Dateien, die mit einem geteilten Projekte synchronisiert wurden, können von allen Personen mit Zugriff auf den Projekte durchsucht werden, aber nur Personen mit den entsprechenden Berechtigungen können den Dateiinhalt ansehen.

## Verbindet die Installation eines Plugins meine Konten oder gewährt sie Zugriff auf einen Konnektor?

Nein. Durch die Installation eines Plugins werden dessen Skills installiert. Jedes Mitglied muss die einzelnen Konnektoren weiterhin verbinden; für diese gelten die Kontrollen unter **Organisationseinstellungen → Konnektoren**. Die Installation eines Plugins gewährt keinen Zugriff auf Konnektoren.

## Sollte ich das Plugin oder den Konnektor deaktivieren?

Deaktivieren Sie den Konnektor. Dadurch wird er überall ausgeschaltet, auch in allen Plugins.

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

Wenden Sie sich an Ihr Account-Team oder [kontaktieren Sie uns über **Help > Contact Support**](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). Besuchen Sie das **Trust Center** für Sicherheits- und Compliance-Dokumentation.


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- [Perplexity mit Salesforce verbinden](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/de/articles/2026101201-perplexity-mit-salesforce-verbinden.md)
- [FAQ: Datei-App-Connectors für Pro-Abonnenten](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/de/articles/11185411-faq-datei-app-connectors-fur-pro-abonnenten.md)
- [Datei-App-Connectors für Perplexity Pro-Abonnenten](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/de/articles/11185364-datei-app-connectors-fur-perplexity-pro-abonnenten.md)
- [Leitfaden zur Fehlerbehebung für Enterprise Connectors](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/de/articles/10673201-leitfaden-zur-fehlerbehebung-fur-enterprise-connectors.md)
